Politique de confidentialité

01Champ d’application et responsable du traitement

La présente Politique de confidentialité expose, dans ses grandes lignes, la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre du site internet nodaform.com et du service de dessin de plans d’étage fonctionnant dans le navigateur (le « Service ») fournis par [RAISON SOCIALE] (« Nodaform », « nous »).

L’information légale destinée aux utilisateurs situés en Türkiye figure en détail dans la Note d’information KVKK ; la présente politique doit être lue conjointement avec ce document. Responsable du traitement : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE], info@nodaform.com.

02En bref

• Nous collectons les données nécessaires à la fourniture du Service : votre nom, votre adresse e-mail, vos projets et vos demandes d’assistance.
• Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins de publicité ou de profilage.
• Aucun outil d’analyse ou de publicité n’est actuellement utilisé sur le site.
• Vos plans vous appartiennent ; vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.
• Vos données de carte bancaire restent auprès de l’établissement de paiement ; nous ne les voyons ni ne les conservons.

03Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

• Compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est conservé uniquement sous forme d’empreinte à sens unique).
• Contenu : projets, plans d’étage, modèles de planches, informations de cartouche, logo d’entreprise que vous téléversez, liens de partage et commentaires.
• Assistance et communication : demandes d’assistance, e-mails et informations que vous y joignez.
• Paiement : informations de facturation lorsque vous achetez une formule payante ; les données de carte bancaire sont transmises directement à l’établissement de paiement.

Informations générées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, dates de connexion et journaux de sécurité.
• Vos préférences, telles que la langue, la région et l’affichage des prix (conservées dans votre navigateur ; voir la Politique relative aux cookies).

Informations provenant de tiers

• Si vous choisissez la connexion avec Google : votre nom, votre adresse e-mail et le lien de votre photo de profil transmis par Google.
• De l’établissement de paiement : numéro de transaction, montant et statut du paiement.

04Utilisation des informations

• Créer votre compte, gérer votre session et fournir le Service ;
• Enregistrer, partager et exporter vos projets ;
• Gérer votre abonnement, vos paiements et vos factures ;
• Répondre à vos demandes d’assistance ;
• Assurer la sécurité et prévenir les abus et la fraude ;
• Respecter nos obligations légales ;
• Vous envoyer des e-mails sur les nouveautés et les offres promotionnelles, si vous y avez consenti.

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur le fondement d’une prise de décision automatisée ou d’un profilage.

05Partage des informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à fournir le Service (hébergement, base de données et routage des e-mails : Cloudflare ; envoi des e-mails : Resend ; paiement : [ÉTABLISSEMENT DE PAIEMENT] ; Google, si la connexion avec Google est choisie), avec les autorités compétentes lorsque nos obligations légales l’exigent, et sur votre instruction. Nos prestataires ne peuvent traiter vos données que pour notre compte et conformément à nos instructions.

Lorsque vous partagez un plan au moyen d’un lien de partage, toute personne disposant du lien peut consulter le plan. Vous pouvez gérer les liens dans la section Mon compte › Partage.

En cas de fusion, de cession ou de vente de la société, vos données peuvent être transférées à l’acquéreur avec les garanties prévues par la présente politique ; vous en serez alors informé.

Pour des informations détaillées sur les catégories de destinataires et les transferts à l’étranger, consultez la section Note d’information KVKK › Transferts.

06Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte reste ouvert et pendant la durée requise par nos obligations légales de conservation. Lorsque vous supprimez votre compte, vos projets et les informations de votre compte sont supprimés ; les enregistrements devant être conservés en vertu de la loi, tels que les factures, sont conservés avec un accès restreint jusqu’à l’expiration de la durée applicable. Les durées détaillées figurent dans la Note d’information KVKK.

07Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment : la mise à disposition du site via une connexion chiffrée (HTTPS), la conservation des mots de passe sous forme d’empreintes à sens unique plutôt qu’en clair, la limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées et des obligations de confidentialité imposées à nos prestataires.

Aucun système n’est totalement sûr. Pour la sécurité de votre compte, choisissez un mot de passe robuste que vous n’utilisez nulle part ailleurs, déconnectez-vous sur les ordinateurs partagés et signalez-nous toute situation suspecte.

Si nous apprenons que vos données personnelles ont été obtenues illicitement par des tiers, nous en informerons dans les meilleurs délais vous-même ainsi que le Conseil turc de protection des données personnelles, conformément à l’article 12 de la KVKK (loi turque sur la protection des données personnelles).

08Vos droits

Pour accéder à vos données, en demander la rectification ou l’effacement, vous opposer à leur traitement ou exercer vos autres droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@nodaform.com. Les droits des utilisateurs situés en Türkiye et la procédure de demande sont exposés dans la Note d’information KVKK.

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte ou supprimer votre compte dans la section Mon compte › Paramètres. Vous pouvez télécharger vos projets depuis l’éditeur sous forme de fichiers de projet (.json).

09Utilisateurs situés dans l’Union européenne (RGPD)

Dans la mesure où nous fournissons le Service à des utilisateurs situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen, vos données personnelles sont également traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

Bases juridiques

• Exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) : compte, projets, abonnement et assistance ;
• Obligation légale (art. 6, par. 1, point c)) : factures et documents comptables ;
• Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f)) : sécurité, prévention des abus, notifications de service ;
• Consentement (art. 6, par. 1, point a)) : e-mails marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès à vos données (art. 15), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), à la portabilité des données (art. 20) et d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime (art. 21). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de l’État membre de l’UE dans lequel vous résidez, travaillez ou dans lequel la violation a eu lieu (art. 77).

Transferts internationaux

Nodaform est établi en Türkiye, et vos données peuvent être traitées en Türkiye ou dans d’autres pays où se trouvent nos prestataires. Pour les transferts vers des pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous nous appuyons, le cas échéant, sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de l’UE ou sur les dérogations prévues à l’art. 49 du RGPD.

Représentant dans l’UE

Représentant désigné en vertu de l’art. 27 du RGPD : [REPRÉSENTANT DANS L’UE (si nécessaire)].

10Protection de la vie privée des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants. Les personnes de moins de 16 ans ne doivent pas créer de compte ; dans certains pays de l’UE, cette limite d’âge a été abaissée par la législation nationale jusqu’à 13 ans, et c’est alors l’âge applicable dans ces pays qui est retenu. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement de leur parent ou tuteur pour acheter une formule payante.

Si nous constatons avoir collecté sans autorisation des données concernant un enfant n’ayant pas atteint la limite d’âge, nous supprimons ces données. Si vous avez connaissance d’une telle situation, veuillez nous en informer à l’adresse info@nodaform.com.

11Cookies et stockage local

Le site ne dépose qu’un seul cookie strictement nécessaire : le cookie de session qui reconnaît votre session lorsque vous vous connectez. Vos préférences et une copie temporaire de vos projets sont conservées dans le stockage local de votre navigateur. Aucun cookie d’analyse ou de publicité n’est utilisé. Vous trouverez la liste des enregistrements conservés et la manière de les supprimer dans la Politique relative aux cookies et au stockage local.

12Communications marketing

Nous ne vous envoyons de communications électroniques commerciales sur les nouveautés et les offres promotionnelles que si vous y avez préalablement consenti. Votre consentement est enregistré conformément à la loi turque n° 6563 relative à la réglementation du commerce électronique et au règlement y afférent. Vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement votre droit d’opposition au moyen du lien figurant dans chaque message ou en nous écrivant. Les messages transactionnels, tels que les notifications relatives au compte, à la sécurité et à l’abonnement, ne relèvent pas de la présente section.

13Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services ou des sites internet tiers, tels que Google. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services en matière de confidentialité ; nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité propre au service concerné.

14Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, accompagnée de la date de sa dernière mise à jour. Nous annonçons les modifications importantes par e-mail ou par une notification au sein du Service avant leur entrée en vigueur.

15Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : info@nodaform.com · KEP (e-mail recommandé turc) : [ADRESSE KEP] · [ADRESSE]. Les autres moyens de contact figurent sur la page Contact.