Términos de uso

01Partes y ámbito

Estos Términos de uso (los “Términos”) constituyen el contrato de servicio entre Murat Can Akatay (“Nodaform”, “nosotros”) y la persona (el “Usuario”, “usted”) que utiliza el sitio web nodaform.com y el servicio de dibujo de planos de planta basado en el navegador (el “Servicio”).

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted declara haber leído y aceptado estos Términos. Si adquiere un plan de pago, además de estos Términos se aplican el Contrato de venta a distancia y las Condiciones de cancelación y reembolso. El tratamiento de sus datos personales se explica en el Aviso de privacidad KVKK (Ley turca de protección de datos personales) y en la Política de privacidad.

Quedan a salvo los derechos que la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor y demás normativa imperativa reconocen a los usuarios que actúan como consumidores; ninguna disposición de estos Términos podrá interpretarse de forma que limite dichos derechos.

02Definiciones

• Servicio: el dibujo de planos de planta, la distribución de muebles, las instalaciones, la vista 3D, la lámina, la simulación, el uso compartido y todas las funciones relacionadas que se ofrecen a través de nodaform.com.
• Cuenta: la cuenta de usuario que usted crea con un correo electrónico y una contraseña, o con Google, para utilizar el Servicio.
• Plan: los niveles de servicio ofrecidos como Free, Plus, Pro y Ultimate, cuyo alcance y límites de uso se indican en la página Planes y precios.
• Contenido del Usuario: los proyectos, planos, dibujos, plantillas, logotipos, comentarios y demás contenidos que usted introduce en el Servicio o crea con él.

03Cuenta

• Para crear una cuenta debe tener al menos 16 años. Si es menor de 18 años, debe obtener el consentimiento de su padre, madre o tutor antes de adquirir un plan de pago.
• Usted se compromete a facilitar información veraz y actualizada durante el registro y a mantenerla actualizada.
• Su cuenta es personal. Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las operaciones realizadas a través de su cuenta. Si detecta un uso no autorizado, notifíquenoslo de inmediato.
• Si inicia sesión con Google, el acceso a su cuenta de Google está sujeto a las condiciones de Google.
• Si abre una cuenta en nombre de una organización, usted declara estar facultado para obligar a dicha organización conforme a estos Términos.

04Alcance del Servicio

Según el plan, el Servicio ofrece funciones como el dibujo de planos de planta acotados, la distribución de muebles, los símbolos de electricidad y fontanería, la vista 3D, la salida en lámina, la precomprobación estructural, la estimación de costes, el cálculo de tensión y carga, las funciones BIM, el asistente de inteligencia artificial, el render con inteligencia artificial, el uso compartido y los comentarios. Las funciones pueden mejorarse o modificarse con el tiempo, y pueden añadirse otras nuevas.

Usted reconoce que el Servicio requiere un navegador actualizado y una conexión a internet, y que algunas funciones (p. ej., la vista 3D) pueden tener un rendimiento distinto según el hardware de su dispositivo.

05Planes, tarifas y límites de uso

• El plan Free es gratuito y puede utilizarse sin límite de tiempo. Plus, Pro y Ultimate son planes de pago; se ofrecen como suscripción mensual o anual. El plan por tiempo limitado concedido mediante una campaña y el render de regalo son gratuitos y se conceden una sola vez por dirección de correo electrónico; al terminar el periodo, la cuenta vuelve automáticamente al plan Free y no se cobra ningún pago.
• Los suscriptores de Pro y Ultimate también pueden adquirir paquetes de créditos de render de pago único; el periodo de validez y las condiciones de uso de los créditos se regulan en el art. 3 del Contrato de venta a distancia.
• Código regalo: los planes Plus, Pro o Ultimate pueden adquirirse como código regalo para 1, 3 o 12 meses mediante un pago único. El código debe utilizarse en un plazo de 12 meses desde la compra, en una cuenta personal con la dirección de correo electrónico verificada; el plan comienza el día en que se utiliza el código y no se renueva automáticamente. El importe no se reembolsa aunque el código no se utilice. Los códigos no pueden revenderse, distribuirse de forma masiva ni intentar adivinarse; en tales casos, el código puede cancelarse. Las condiciones figuran en el art. 3 del Contrato de venta a distancia.
• Las herramientas incluidas en cada plan y los límites de uso, como el número de proyectos, figuran en la página Planes y precios. Además, para la seguridad y la continuidad del servicio se aplican límites técnicos: espacio de almacenamiento por cuenta (papelera incluida: Free 50 MB, Plus 100 MB, Pro 250 MB, Ultimate 1 GB), un máximo de 20 proyectos en la papelera y un límite diario de intentos para la inteligencia artificial y el render. Usted acepta no intentar eludir estos límites por medios técnicos.
• Licencia de equipo: una cuenta de empresa puede crear un equipo, invitar a personas por correo electrónico y comprar licencias Plus, Pro o Ultimate para el equipo. Cada licencia se asigna a una sola persona a la vez; el administrador del equipo puede retirar la licencia o transferirla a otro miembro del equipo (una misma licencia puede cambiar de manos como máximo 3 veces en 30 días). El administrador del equipo puede reducir el número de licencias; las licencias liberadas siguen activas hasta el final del periodo pagado y la siguiente renovación se realiza con el nuevo número de licencias. El importe de las licencias no se reembolsa. Al retirar a un miembro del equipo, el administrador puede transferir a su propia cuenta los proyectos que el miembro creó mientras formaba parte del equipo; si el miembro sale por voluntad propia, sus proyectos permanecen en su cuenta. Una persona solo puede pertenecer a un equipo a la vez. En una cuenta de empresa, los planes se activan mediante licencias de equipo; la cuenta de empresa no puede comprar planes personales; el código de descuento, el descuento de campaña, el plan temporal de una campaña de registro y el render de regalo no se aplican a la cuenta de empresa. El administrador del equipo es responsable del pago de la suscripción del equipo y de informar sobre estas Condiciones a las personas a las que asigne licencias.
• Si pasa a un plan inferior, sus planos no se eliminan; los proyectos que superen el límite del nuevo plan quedan en modo de solo lectura y se desactivan las capas y salidas que no incluya el nuevo plan.
• El proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle es el vendedor en todos los pedidos (Merchant of Record); cobra el pago, emite la factura y gestiona las solicitudes de los clientes relacionadas con el pago, así como los reembolsos.
• Los precios de los planes de pago, el periodo de suscripción, la renovación automática, el pago y el derecho de desistimiento se regulan en el Contrato de venta a distancia, y las normas de cancelación y reembolso, en las Condiciones de cancelación y reembolso. Si cancela la suscripción, el importe pagado no se reembolsa; su plan permanece activo hasta el final del periodo pagado.
• Podemos modificar los precios y el contenido de los planes con efectos futuros. Los cambios de precio solo se aplican a los nuevos pedidos; su suscripción actual se renueva al precio al que la adquirió hasta que usted la cancele.

06Responsabilidad profesional: los cálculos son solo informativos

• La precomprobación estructural, el cálculo de tensión y carga (carga de magnetotérmicos, sección de cable, caída de tensión), la estimación de costes, las mediciones, la detección de colisiones, el control de seguridad contra incendios (distancia a pie y de evacuación, acceso a extintores, avisos de salida), el plano de evacuación y todos los cálculos similares se basan en supuestos simplificados y se ofrecen únicamente para dar una idea preliminar.
• Las habitaciones, puertas, ventanas, muebles y borradores que el asistente de inteligencia artificial propone y aplica al plano se generan automáticamente; pueden ser erróneos, incompletos o contrarios a la normativa. Le corresponde a usted revisar el resultado y corregirlo si es necesario. La cuota mensual de uso del asistente según su plan figura en la página Planes y precios.
• Las imágenes generadas con el render con IA son una propuesta visual: la posición o el tamaño de ventanas, puertas y muebles, así como los materiales y colores, pueden diferir del plano; no constituyen un dibujo a escala ni un documento técnico. Para las medidas y la distribución prevalece el plano. Usted es responsable de las peticiones que escribe para el render y del uso que dé a la imagen generada; no conservamos las imágenes, por lo que debe descargar las que desee guardar.
• Estos cálculos no sustituyen a los proyectos y cálculos que deben realizarse conforme a la normativa urbanística vigente, el Reglamento turco de edificación sismorresistente, el Reglamento sobre protección de edificios contra incendios, el Reglamento de instalaciones eléctricas interiores y las normas correspondientes.
• Antes de ejecutar cualquier plano elaborado con el Servicio o de utilizarlo en obras de construcción, reforma, estructura portante o instalaciones eléctricas o mecánicas, es obligatorio que un arquitecto habilitado y colegiado y los ingenieros de las disciplinas correspondientes (civil, eléctrica, mecánica) elaboren y aprueben el proyecto.
• Es responsabilidad suya hacer verificar in situ por personas autorizadas la exactitud de las medidas, los cálculos de superficie y las salidas antes de su ejecución.
• Sin perjuicio de las disposiciones imperativas, Nodaform no será responsable de los daños derivados de trabajos realizados sobre la base de resultados de cálculo o planos sin la aprobación autorizada.

07Propiedad del contenido y licencia

Sus planos le pertenecen

Todos los derechos sobre el Contenido del Usuario corresponden a usted o a sus respectivos titulares. Nodaform no reclama la propiedad del Contenido del Usuario.

Para que podamos prestar el Servicio, usted nos concede un permiso mundial, gratuito, no exclusivo e intransferible para almacenar, tratar, reproducir y mostrar el Contenido del Usuario y, siguiendo sus instrucciones (p. ej., mediante un enlace para compartir), mostrarlo a terceros, con el único fin de prestar el Servicio. Este permiso finaliza cuando usted elimina el contenido o cierra su cuenta, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación y del proceso de eliminación de las copias de seguridad en un plazo razonable.

Solo utilizamos su Contenido del Usuario con fines de marketing con su permiso expreso.

Su responsabilidad

Usted declara que tiene derecho a utilizar los logotipos, imágenes y demás contenidos que sube al Servicio, y que dichos contenidos no infringen los derechos de propiedad intelectual, de la personalidad ni de protección de datos personales de terceros.

Aviso de infracción de derechos

Si considera que un plano, un enlace compartido, un comentario o una imagen subida infringe sus derechos de propiedad intelectual, de la personalidad o sobre datos personales, escriba a info@nodaform.com. Indique en su aviso su nombre y datos de contacto, la información que acredite que es titular de los derechos, el enlace o la ubicación del contenido y una breve descripción de la infracción. Revisamos el aviso y, si la infracción es evidente, bloqueamos el acceso al contenido o lo retiramos e informamos al usuario que lo subió.

Derechos de Nodaform

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, la interfaz, el diseño, el logotipo, la marca, la galería de plantillas, la biblioteca de muebles y la documentación pertenecen a Nodaform o a sus licenciantes. Dentro del alcance de su plan, se le concede una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada a la vigencia del contrato para utilizar el Servicio en sus proyectos personales o comerciales. Puede utilizar libremente las plantillas y los objetos de mobiliario en sus propios planos y también utilizar las salidas de esos planos con fines comerciales; sin embargo, no puede distribuir ni vender la biblioteca de plantillas y objetos como un producto independiente.

Comentarios y sugerencias

Podemos utilizar sus sugerencias y comentarios sobre el Servicio para mejorarlo, sin que ello genere ninguna obligación adicional hacia usted.

08Compartir y comentarios

• Cuando usted comparte un plano, este solo se abre para la persona que inicie sesión con la dirección de correo electrónico que usted haya invitado y que tenga esa dirección verificada; esta persona puede ver, comentar o editar el plano en la medida en que lo permitan su plan y el permiso que usted le conceda (revisión, comentario o edición). Aunque el enlace de invitación llegue a manos de otra persona, no se abrirá para ella.
• Usted es responsable de con quién comparte el plano y de que la información del plano sea apta para compartirse. Puede retirar los planos compartidos en cualquier momento desde Mi cuenta › Compartir.
• Usted se compromete a no utilizar en sus comentarios expresiones contrarias a la ley, a la moral pública o a los derechos de la personalidad.

09Usos prohibidos

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

• subir ni compartir contenidos ilícitos, infractores, engañosos, difamatorios o dañinos;
• utilizar contenidos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros;
• intentar eludir la seguridad del Servicio o acceder a las cuentas o datos de otros usuarios;
• propagar software malicioso, enviar solicitudes automatizadas que sobrecarguen el Servicio ni realizar extracción de datos (scraping) no autorizada;
• intentar eludir por medios técnicos los límites de los planes y las funciones de pago;
• someter el software a ingeniería inversa, descompilación o copia, salvo en los casos permitidos por la ley;
• alquilar o revender el Servicio o su cuenta sin autorización, ni poner su cuenta a disposición de más de una persona para su uso compartido;
• presentar a terceros las salidas generadas con el Servicio como si fueran un proyecto de ejecución aprobado por profesionales autorizados.

10Sus datos y copias de seguridad

Los datos de su cuenta y de sus proyectos se almacenan en nuestros servidores; puede acceder a ellos desde distintos dispositivos y navegadores con la misma cuenta. Para protegerse frente a posibles incidencias, le recomendamos descargar también periódicamente sus proyectos importantes como archivo de proyecto (.json).

Adoptamos medidas razonables para proteger sus datos; no obstante, sigue siendo responsabilidad suya conservar su propia copia de seguridad del Contenido del Usuario.

11Continuidad del Servicio y cambios

Hacemos esfuerzos razonables para prestar el Servicio sin interrupciones ni errores; no obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, fallos de los proveedores de infraestructura o causas de fuerza mayor. Anunciamos con antelación los mantenimientos programados siempre que es posible.

Podemos modificar o suprimir una función del Servicio. Si se suprime de forma permanente una función esencial de su plan de pago, sus derechos respecto al periodo de suscripción restante quedan protegidos conforme a las Condiciones de cancelación y reembolso.

Salvo que se acuerde en un contrato escrito independiente, el Servicio no incluye ningún compromiso de nivel de disponibilidad determinado (SLA).

12Limitación de responsabilidad

• El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Salvo las garantías que deban otorgarse por ley, no se ofrece ninguna garantía sobre la idoneidad del Servicio para un fin determinado, la exactitud de los resultados de cálculo ni la disponibilidad ininterrumpida.
• Nodaform no es responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos (si usted no ha realizado copias de seguridad) ni de los daños derivados de trabajos realizados sin la aprobación autorizada, tal como se indica en la cláusula 6.
• La responsabilidad total de Nodaform por daños directos se limita al importe total que usted haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que causó el daño.
• Estas limitaciones no se aplican en casos de dolo o negligencia grave (Código turco de Obligaciones, art. 115), a los daños a los derechos de la personalidad o a la integridad física, ni a los derechos de los consumidores derivados de la normativa imperativa.

13Suspensión y resolución

• Puede resolver el contrato en cualquier momento eliminando su cuenta desde Mi cuenta › Ajustes. Antes de eliminar su cuenta, debe cancelar su suscripción con renovación automática desde Mi cuenta › Mi plan; al eliminarse la cuenta, también se eliminan sus créditos de render restantes. La cancelación de una suscripción de pago y las condiciones de reembolso se regulan en las Condiciones de cancelación y reembolso.
• Si usted incumple estos Términos de forma grave o reiterada, utiliza el Servicio con fines ilícitos o pone en peligro su seguridad, podemos suspender temporalmente su cuenta o resolver el contrato, con aviso previo cuando sea posible. En caso de resolución injustificada, se reembolsará el importe correspondiente al periodo de pago no utilizado.
• Si somos nosotros quienes resolvemos el contrato, y sin perjuicio de las obligaciones legales, se le concederá un plazo de 30 días para exportar sus datos; al final de este plazo, sus datos se eliminarán.
• Si dejamos de prestar el Servicio por completo, lo anunciaremos con al menos 60 días de antelación y reembolsaremos el importe del periodo pagado no utilizado. Puede usar sus créditos de render durante ese periodo.

14Modificación de los Términos

Podemos actualizar estos Términos por cambios normativos, novedades en el Servicio o requisitos de seguridad. Anunciaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante una notificación dentro del Servicio al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Si no acepta los cambios, puede dar de baja su suscripción y cerrar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor; en ese caso, se reembolsará el importe correspondiente al periodo pagado y no utilizado.

15Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Turquía.

Los usuarios que tengan la condición de consumidores podrán acudir, en las controversias comprendidas dentro de los límites económicos que el Ministerio de Comercio publica cada año, a las Juntas Arbitrales de Consumo de su lugar de residencia o del lugar donde se realizó la operación y, en las controversias que superen dichos límites, a los Juzgados de Consumo, tras el procedimiento de mediación previsto en la normativa.

En los conflictos con usuarios que no sean consumidores (comerciantes, organizaciones) se aplican las reglas generales de competencia. Puede escribirnos sobre cualquier asunto a info@nodaform.com.

16Disposiciones generales y contacto

• La invalidez de alguna disposición de estos Términos no afectará a la validez de las demás disposiciones.
• El hecho de que no ejerzamos nuestros derechos o los ejerzamos con retraso no supone una renuncia a ellos.
• Usted no puede ceder a terceros los derechos y obligaciones derivados de este contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Las notificaciones dirigidas a usted se envían a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta o se realizan dentro del Servicio.

Puede contactarnos en info@nodaform.com. Los demás canales figuran en la página Contacto.