Política de privacidad

01Ámbito y responsable del tratamiento

La presente Política de privacidad explica, en líneas generales, cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales en relación con el sitio web nodaform.com y el servicio de dibujo de planos de planta basado en el navegador (el «Servicio») ofrecidos por [RAZÓN SOCIAL] («Nodaform», «nosotros»).

La información legal para los usuarios en Turquía figura de forma detallada en el Aviso de privacidad KVKK; esta política debe leerse junto con dicho aviso. Responsable del tratamiento: [RAZÓN SOCIAL], [DIRECCIÓN], info@nodaform.com.

02En resumen

• Recopilamos los datos necesarios para prestar el Servicio: nombre, correo electrónico, sus proyectos y sus solicitudes de soporte.
• No vendemos sus datos ni los utilizamos con fines publicitarios o de elaboración de perfiles.
• Actualmente no se utiliza en el sitio ninguna herramienta analítica ni publicitaria.
• Sus planos le pertenecen; puede exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.
• Los datos de su tarjeta permanecen en la entidad de pago; nosotros no los vemos ni los almacenamos.

03Información que recopilamos

Información que usted nos facilita

• Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (la contraseña se almacena únicamente como resumen criptográfico unidireccional).
• Contenido: proyectos, planos de planta, plantillas de lámina, datos del cajetín, el logotipo de empresa que usted cargue, enlaces para compartir y comentarios.
• Soporte y comunicación: solicitudes de soporte, correos electrónicos y la información que usted incluya en ellos.
• Pago: datos de facturación cuando adquiere un plan de pago; los datos de la tarjeta se transmiten directamente a la entidad de pago.

Información generada automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, fechas de inicio de sesión y registros de seguridad.
• Sus preferencias, como el idioma, la región y la visualización de precios (almacenadas en su navegador; consulte la Política de cookies).

Información procedente de terceros

• Si elige el inicio de sesión con Google: su nombre, correo electrónico y el enlace a su foto de perfil, procedentes de Google.
• De la entidad de pago: número de transacción, importe y estado del pago.

04Cómo utilizamos la información

• Para crear su cuenta, gestionar su sesión y prestar el Servicio;
• Para guardar, compartir y exportar sus proyectos;
• Para gestionar su suscripción, sus pagos y sus facturas;
• Para responder a sus solicitudes de soporte;
• Para garantizar la seguridad y prevenir el uso indebido y el fraude;
• Para cumplir nuestras obligaciones legales;
• Para enviarle correos electrónicos sobre novedades y promociones, si usted ha dado su consentimiento.

No adoptamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre usted mediante decisiones automatizadas o elaboración de perfiles.

05Comunicación de la información

Solo compartimos sus datos personales con los proveedores de servicios que nos ayudan a prestar el Servicio (alojamiento, base de datos y redirección de correo electrónico: Cloudflare; envío de correo electrónico: Resend; pago: [ENTIDAD DE PAGO]; Google, si se elige el inicio de sesión con Google), con las autoridades competentes cuando así lo exijan nuestras obligaciones legales, y siguiendo sus instrucciones. Nuestros proveedores de servicios solo pueden tratar sus datos en nuestro nombre y conforme a nuestras instrucciones.

Cuando comparte un plano mediante un enlace para compartir, cualquier persona que tenga el enlace puede verlo. Puede gestionar los enlaces en la sección Mi cuenta › Compartir.

En caso de fusión, cesión o venta de la empresa, sus datos podrán transferirse a la parte adquirente junto con las garantías de esta política; en tal caso, se le notificará.

Para obtener información detallada sobre las categorías de destinatarios y las transferencias al extranjero, consulte la sección Aviso de privacidad KVKK › Transferencias.

06Plazo de conservación

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca abierta y durante el plazo que exijan nuestras obligaciones legales de conservación. Cuando usted elimina su cuenta, se eliminan sus proyectos y los datos de su cuenta; los registros que deben conservarse por ley, como las facturas, se mantienen con acceso restringido hasta que finalice el plazo correspondiente. Los plazos detallados figuran en el Aviso de privacidad KVKK.

07Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Entre ellas figuran servir el sitio mediante una conexión cifrada (HTTPS), almacenar las contraseñas como resumen criptográfico unidireccional en lugar de en texto plano, limitar el acceso a los datos a las personas autorizadas y establecer obligaciones de confidencialidad con nuestros proveedores de servicios.

Ningún sistema es completamente seguro. Para proteger su cuenta, elija una contraseña segura que no utilice en otros sitios, cierre sesión en ordenadores compartidos y comuníquenos cualquier situación sospechosa.

Si tenemos conocimiento de que terceros han obtenido ilícitamente sus datos personales, lo notificaremos a usted y a la Junta de Protección de Datos Personales de Turquía lo antes posible, de conformidad con el artículo 12 de la KVKK (Ley turca de Protección de Datos Personales).

08Sus derechos

Para acceder a sus datos, solicitar su rectificación o supresión, oponerse a su tratamiento o ejercer sus demás derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@nodaform.com. Los derechos de los usuarios en Turquía y el procedimiento de solicitud se explican en el Aviso de privacidad KVKK.

Puede actualizar los datos de su cuenta o eliminarla en la sección Mi cuenta › Ajustes. Puede descargar sus proyectos desde el editor como archivo de proyecto (.json).

09Usuarios de la Unión Europea (RGPD)

En la medida en que prestemos el Servicio a usuarios ubicados en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, sus datos personales también se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»).

Bases jurídicas

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD): cuenta, proyectos, suscripción y soporte;
• Obligación legal (art. 6.1.c): facturas y registros contables;
• Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención del uso indebido, notificaciones del servicio;
• Consentimiento (art. 6.1.a): correos electrónicos comerciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho de acceso a sus datos (art. 15), de rectificación (art. 16), de supresión (art. 17), de limitación del tratamiento (art. 18), a la portabilidad de los datos (art. 20) y a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21). Asimismo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos del Estado miembro de la UE en el que resida, trabaje o se haya producido la infracción (art. 77).

Transferencias internacionales

Nodaform está establecida en Turquía, y sus datos pueden tratarse en Turquía o en otros países donde se encuentren nuestros proveedores de servicios. En las transferencias a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, se aplican garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, o, cuando sea necesario, las excepciones del art. 49 del RGPD.

Representante en la UE

Representante designado conforme al art. 27 del RGPD: [REPRESENTANTE EN LA UE (si procede)].

10Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores. Los menores de 16 años no deben crear una cuenta; en algunos países de la UE, la legislación nacional ha rebajado este límite de edad hasta los 13 años, y en esos países se aplica la edad correspondiente. Los usuarios menores de 18 años necesitan el consentimiento de su padre, madre o tutor para adquirir un plan de pago.

Si detectamos que hemos recopilado sin autorización datos de un menor por debajo del límite de edad, los eliminaremos. Si tiene conocimiento de una situación así, le rogamos que nos lo comunique en info@nodaform.com.

11Cookies y almacenamiento local

El sitio crea una única cookie estrictamente necesaria: la cookie de sesión que reconoce su sesión cuando inicia sesión. Sus preferencias y la copia temporal de sus proyectos se guardan en el almacenamiento local de su navegador. No se utilizan cookies analíticas ni publicitarias. Puede consultar qué registros se guardan y cómo eliminarlos en la Política de cookies y almacenamiento local.

12Comunicaciones comerciales

Solo le enviamos comunicaciones comerciales electrónicas sobre novedades y promociones si usted ha dado su consentimiento previo. Su consentimiento se registra de conformidad con la Ley turca n.º 6563 sobre la Regulación del Comercio Electrónico y su reglamento de desarrollo. Puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento y de forma gratuita mediante el enlace incluido en cada mensaje o escribiéndonos. Las comunicaciones transaccionales, como las notificaciones de cuenta, seguridad y suscripción, quedan fuera de este apartado.

13Enlaces de terceros

El sitio puede contener enlaces a servicios o sitios web de terceros, como Google. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos servicios; le recomendamos que consulte la política de privacidad del servicio correspondiente.

14Modificaciones

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente se publica siempre en esta página junto con la fecha de la última actualización. Anunciaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso dentro del Servicio antes de su entrada en vigor.

15Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad: info@nodaform.com · KEP (correo electrónico certificado): [DIRECCIÓN KEP] · [DIRECCIÓN]. Los demás canales de contacto figuran en la página de Contacto.