Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla sunulur.

a) Satıcı / hizmet sağlayıcı

b) Hizmetin temel nitelikleri

Nodaform; tarayıcı üzerinden çalışan, kurulum gerektirmeyen bir kat planı çizim ve görselleştirme yazılımına süreli erişim hizmetidir (dijital hizmet). Plus, Pro ve Ultimate paketlerinin içerdiği özellikler ve kullanım sınırları Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Hizmet güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı gerektirir; bazı işlevler (ör. 3D görünüm) donanım hızlandırmalı grafik desteği ister.

Hizmetteki statik, elektrik ve maliyet hesapları bilgilendirme amaçlıdır; uygulama projesi yerine geçmez (Kullanım Koşulları md. 6).

c) Toplam bedel

Seçilen paketin tüm vergiler dâhil toplam bedeli ve abonelik dönemi (aylık veya yıllık) sipariş özetinde, ödeme onayından önce açıkça gösterilir. Ek masraf (kargo vb.) yoktur. Bankanızın uygulayabileceği döviz veya işlem ücretleri Satıcı’nın kontrolünde değildir.

d) Ödeme ve ifa

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu [ÖDEME KURULUŞU] aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile peşin alınır. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl hesabınızda etkinleştirilerek ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

e) Abonelik süresi ve yenileme

Abonelik, seçilen dönem (1 ay veya 1 yıl) için kurulur ve iptal edilmedikçe dönem sonunda aynı süre için otomatik olarak yenilenir. Aboneliği dilediğiniz zaman Hesabım › Paketim bölümünden, yenileme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.

f) Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve md. 15/1-h (cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler) uyarınca, Alıcı’nın açık onayıyla hizmetin ifasına cayma süresi içinde başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar Sözleşme md. 7’dedir.

g) Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi info@nodaform.com adresine veya Hesabım › Destek üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır (Sözleşme md. 12).

Madde 1 — Taraflar

1.1 Satıcı

[ŞİRKET UNVANI] — ayrıntılı bilgiler yukarıdaki Ön Bilgilendirme Formu’nun (a) bölümünde yer alır (“Satıcı”).

1.2 Alıcı

Alıcı, Nodaform hesabını kullanarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir (“Alıcı”). Alıcı’nın tacir veya kurum olması hâlinde, bu sözleşmedeki tüketiciye özgü hükümler uygulanmaz.

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın nodaform.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki abonelik hizmetinin sunulmasına ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Abonelik bedeli ve dönemleri

• Abonelik bedeli, sipariş anında Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen, tüm vergiler dâhil tutardır.
• Aylık abonelik bir aylık, yıllık abonelik on iki aylık dönem için peşin ödenir. Yıllık abonelikte uygulanan indirim sipariş özetinde gösterilir.
• Satıcı fiyatları ileriye dönük olarak değiştirebilir. Değişiklik, ödemesi yapılmış dönemi etkilemez; yeni fiyat bir sonraki yenilemede uygulanır ve Alıcı’ya yenilemeden en az [BİLDİRİM SÜRESİ — ör. 30 gün] önce e-posta ile bildirilir. Alıcı yeni fiyatı kabul etmiyorsa aboneliğini yenileme tarihinden önce iptal edebilir.

Madde 4 — Otomatik yenileme

• Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmedikçe her dönem sonunda aynı süre için otomatik olarak yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı ödeme aracından tahsil edilir. Alıcı, ödeme aracının yenileme için saklanmasına sipariş sırasında onay verir; kart bilgileri ödeme kuruluşunda saklanır.
• Yıllık aboneliklerde yenileme tarihinden en az [HATIRLATMA SÜRESİ — ör. 7 gün] önce Alıcı’ya hatırlatma e-postası gönderilir.
• Alıcı otomatik yenilemeyi Hesabım › Paketim bölümünden, siparişi verdiği kadar kolay bir yolla ve dilediği zaman kapatabilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur.
• Yenileme ödemesi alınamazsa Satıcı [TEKRAR DENEME SÜRESİ — ör. 7 gün] boyunca tahsilatı yeniden deneyebilir; bu sürenin sonunda hesap Free pakete geçirilir. Planlar silinmez.

Madde 5 — Ödeme ve fatura

• Ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet gösteren ödeme kuruluşu [ÖDEME KURULUŞU] altyapısıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Her ödeme için vergi mevzuatına uygun fatura (e-arşiv fatura veya e-fatura) düzenlenir ve Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
• Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı hatalı ya da mükerrer tahsilatlar İptal ve İade Koşulları çerçevesinde iade edilir.

Madde 6 — İfa

• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl Alıcı’nın hesabında etkinleştirilir. Etkinleştirme bilgisi ve bu sözleşmenin bir örneği Alıcı’ya e-posta ile gönderilir.
• Satıcı, hizmeti Kullanım Koşulları’na uygun şekilde, abonelik süresi boyunca sunmakla yükümlüdür. Planlı bakımlar ve Satıcı’nın kontrolü dışındaki kısa süreli kesintiler ifa eksikliği sayılmaz.
• Hizmetin Satıcı’dan kaynaklanan nedenlerle ifasının imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’ya bildirir ve ödenen bedeli, kullanılmayan süreyle orantılı olarak en geç on dört gün içinde iade eder.

Madde 7 — Cayma hakkı ve istisnası

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve (h) bendi uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Nodaform aboneliği, ödeme onayıyla birlikte hesabınızda anında etkinleştirilen bir dijital hizmettir. Bu nedenle sipariş sırasında aşağıdaki onay Alıcı’dan ayrıca ve açıkça alınır:

Bu onay kutusu önceden işaretlenmiş olarak sunulmaz. Alıcı bu onayı vermezse, hizmetin başlangıcı [ONAY VERİLMEZSE UYGULANACAK SEÇENEK — ör. cayma süresi sonuna ertelenir / sipariş tamamlanamaz].

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, cayma bildirimini süre dolmadan info@nodaform.com adresine, [KEP ADRESİ] KEP adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile iletir. Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı’nın ödemede kullandığı ödeme aracıyla ve herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.

Cayma hakkının bulunmadığı durumlarda da Alıcı, İptal ve İade Koşulları’nda Satıcı’nın sunduğu iptal ve iade imkânlarından yararlanabilir.

Madde 8 — Aboneliğin iptali ve sona ermesi

• Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda hüküm doğurur ve Alıcı dönem sonuna kadar paketin tüm özelliklerini kullanmaya devam eder.
• Dönem sona erdiğinde hesap Free pakete geçer. Planlar silinmez; Free paket sınırını aşan projeler salt okunur kalır.
• Kısmi dönem iadeleri ve yıllık abonelikte uygulanacak iade kuralları İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenir.
• Satıcı, Alıcı’nın Kullanım Koşulları’nı ağır şekilde ihlal etmesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 9 — Tarafların yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme şekli ve cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini elektronik ortamda teyit eder.
• Alıcı, hesap bilgilerini ve parolasını korumakla ve hizmeti Kullanım Koşulları’na uygun kullanmakla yükümlüdür.
• Satıcı, hizmeti sözleşmeye ve ilan edilen paket özelliklerine uygun olarak sunmakla, Alıcı’nın kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun işlemekle yükümlüdür.

Madde 10 — Kişisel veriler

Sipariş ve ödeme sürecinde işlenen kişisel veriler hakkında bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Madde 11 — Kayıtların delil niteliği

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Satıcı’nın elektronik kayıtları, sipariş ve onay kayıtları ile e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil olarak kullanılabilir. Bu hüküm, Alıcı’nın her türlü delille ispat hakkını ve tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

Madde 12 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, mevzuatta öngörülen hâllerde dava şartı olan arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketici sıfatı taşımayan Alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda [İSTANBUL (ÇAĞLAYAN)] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 13 — Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın ön bilgilendirmeyi ve sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme metni Satıcı tarafından saklanır ve Alıcı’ya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile gönderilir. Alıcı sözleşmenin bir örneğine ayrıca Hesabım › Paketim bölümünden ulaşabilir.

Sipariş sırasında alınacak onaylar