Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla sunulur.

a) Satıcı ve hizmet sağlayıcı

Paddle, siparişi kendi adına alır, ödemeyi tahsil eder, faturayı düzenler ve iadeleri yapar. Hizmetin kendisini, yani Nodaform yazılımına erişimi, Nodaform sunar.

b) Hizmetin temel nitelikleri

Nodaform; tarayıcı üzerinden çalışan, kurulum gerektirmeyen bir kat planı çizim ve görselleştirme yazılımına süreli erişim hizmetidir (dijital hizmet). Plus, Pro ve Ultimate paketlerinin içerdiği özellikler ve kullanım sınırları Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Hizmet güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı gerektirir; bazı işlevler (ör. 3D görünüm) donanım hızlandırmalı grafik desteği ister.

Hizmetteki statik, elektrik, maliyet ve yangın güvenliği hesapları ile tahliye planı bilgilendirme amaçlıdır; uygulama projesi yerine geçmez (Kullanım Koşulları md. 6).

c) Toplam bedel

Seçilen paketin tüm vergiler dâhil toplam bedeli ve abonelik dönemi (aylık veya yıllık) sipariş özetinde, ödeme onayından önce açıkça gösterilir. Ek masraf (kargo vb.) yoktur. Bankanızın uygulayabileceği döviz veya işlem ücretleri Satıcı’nın ve Nodaform’un kontrolünde değildir.

d) Ödeme ve ifa

Ödeme, Paddle’ın güvenli ödeme penceresinde kredi kartı, banka kartı veya Paddle’ın sunduğu diğer yöntemlerle peşin alınır. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl hesabınızda etkinleştirilerek ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

e) Abonelik süresi ve yenileme

Abonelik, seçilen dönem (1 ay veya 1 yıl) için kurulur ve iptal edilmedikçe dönem sonunda aynı süre için otomatik olarak yenilenir. Aboneliği dilediğiniz zaman Hesabım › Paketim bölümünden, yenileme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.

f) Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve md. 15/1-h (cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler) uyarınca, Alıcı’nın açık onayıyla hizmetin ifasına cayma süresi içinde başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar Sözleşme md. 7’dedir.

g) İade

Aboneliği iptal ettiğinizde ödenen bedel iade edilmez; paketiniz ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır. Hatalı veya mükerrer çekimler ve diğer istisnalar İptal ve İade Koşulları’nda açıklanmıştır.

h) Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi info@nodaform.com adresine veya Hesabım › Destek üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır (Sözleşme md. 12).

Madde 1 — Taraflar

1.1 Satıcı ve hizmet sağlayıcı

Paddle.com Market Limited (“Satıcı”) ve hizmeti sunan Murat Can Akatay (“Nodaform”). Ayrıntılı bilgiler yukarıdaki Ön Bilgilendirme Formu’nun (a) bölümünde yer alır.

1.2 Alıcı

Alıcı, Nodaform hesabını kullanarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir (“Alıcı”). Alıcı’nın tacir veya kurum olması hâlinde, bu sözleşmedeki tüketiciye özgü hükümler uygulanmaz.

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın nodaform.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki abonelik hizmetinin, ekip lisanslarının, render kredisi paketinin veya hediye kodunun sunulmasına ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Bedel, abonelik dönemleri, ekip lisansları, render kredileri ve hediye kodları

• Abonelik bedeli, sipariş anında Planlar ve Fiyatlandırma sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen, tüm vergiler dâhil tutardır.
• Aylık abonelik bir aylık, yıllık abonelik on iki aylık dönem için peşin ödenir. Yıllık abonelik bedeli, sipariş özetinde gösterilen tutardır (şu an aylık bedelin 10 katı, yani 2 ay ücretsiz).
• Fiyatlar ileriye dönük olarak değiştirilebilir. Fiyat değişiklikleri yalnız yeni siparişlere uygulanır; mevcut abonelik, Alıcı iptal edene kadar satın alındığı fiyattan yenilenir.
• Kampanya indirimleri ve indirim kodları yalnız ilk ödemede geçerlidir; yenilemeler normal fiyattan yapılır. Her kullanıcı ve e-posta adresi aynı indirim kodunu yalnızca bir kez kullanabilir. Kampanya ve kod birleştirilmez, yüksek olan indirim uygulanır. Kurumsal hesaplar indirim kodu ve kampanya indiriminden yararlanamaz.
• Ekip lisansları yalnız kurumsal hesapla satın alınır; tek abonelikte toplanır ve aynı dönemde (aylık ya da yıllık) yenilenir; her paketin lisans başı bedeli bireysel abonelik bedeliyle aynıdır. Toplu alım indirimi, kampanya ve kodlardan farklı olarak abonelik sürdükçe yenilemelerde de uygulanır ve oranı sipariş özetinde gösterilir. Abonelik süresince eklenen lisanslar için dönemin kalan kısmına düşen bedel, Alıcıya tutar gösterilip onayı alındıktan sonra kayıtlı ödeme aracından tahsil edilir; sonraki yenilemeler yeni adetle yapılır. Lisans adedi azaltılabilir; bırakılan lisanslar ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır, sonraki yenileme yeni adetle yapılır ve ödenmiş bedel iade edilmez. Abonelik dönem sonunda iptal edilebilir, lisanslar o güne kadar açık kalır.
• Render kredisi paketleri (10, 30 veya 50 render) abonelik değildir; sipariş özetinde gösterilen, vergiler dâhil tutar bir kez ödenir ve kendiliğinden yenilenmez. Yalnız Pro veya Ultimate paketi (abonelik, ekip lisansı veya hediye kodu) açık olan Alıcı satın alabilir; kayıt kampanyası denemesi bu hakkı vermez. Krediler, aylık render hakkı bittiğinde kullanılır (2K render 2 kredi sayılır), yalnız Pro veya Ultimate paket açıkken kullanılabilir ve satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir; süresi dolan kredi kullanılamaz.
• Hediye kodları abonelik değildir; sipariş özetinde gösterilen, vergiler dâhil tutar bir kez ödenir ve kendiliğinden yenilenmez. Bedel, seçilen paketin aylık bedelinin ay sayısıyla çarpımıdır; 12 aylık kodda yıllık abonelik bedelidir. Kampanya indirimi ve indirim kodu uygulanmaz. Kod, ödemenin onaylanmasıyla Alıcı’ya teslim edilir (Hesabım › Hediye kodları ve e-posta) ve ödemenin onaylandığı tarihten itibaren 12 ay içinde kullanılmalıdır; süresi dolan kod kullanılamaz. Kodu yalnız e-postası doğrulanmış bireysel hesap kullanabilir; kurumsal hesap kod satın alabilir, kullanamaz. Paket, kodun kullanıldığı gün başlar ve seçilen sürenin sonunda kendiliğinden sona erer. Kodu kullanacak hesabın kendi paketi kodun paketiyle aynı veya daha üstünse ya da başka paketten süren bir hediyesi varsa kod o anda kullanılamaz, geçerlilik süresi içinde daha sonra kullanılabilir; aynı paketten süren hediyesi varsa yeni süre onun sonuna eklenir; ancak üst üste kullanılan kodlarla paket süresi, kodun kullanıldığı günden itibaren en çok 36 ay sonrasına kadar uzatılabilir. Kodun saklanması ve kime verileceği Alıcı’nın sorumluluğundadır; kodu kullanan kişi Alıcı’dan farklı olabilir.

Madde 4 — Otomatik yenileme

• Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmedikçe her dönem sonunda aynı süre için otomatik olarak yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı ödeme aracından tahsil edilir. Alıcı, ödeme aracının yenileme için saklanmasına sipariş sırasında onay verir; kart bilgileri Paddle’da saklanır, Nodaform tarafından görülmez.
• Yıllık aboneliklerde yenileme tarihinden yaklaşık 7 gün önce Alıcı’ya hatırlatma e-postası gönderilir.
• Alıcı otomatik yenilemeyi Hesabım › Paketim bölümünden, siparişi verdiği kadar kolay bir yolla ve dilediği zaman kapatabilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur.
• Yenileme ödemesi alınamazsa Satıcı tahsilatı bir süre yeniden deneyebilir; ödeme yine alınamazsa hesap Free pakete geçirilir. Planlar silinmez.

Madde 5 — Ödeme ve fatura

• Ödemeler Satıcı Paddle tarafından alınır. Kart bilgileri Nodaform tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Her ödeme için fatura Satıcı tarafından düzenlenir ve siparişte girilen e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
• Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı hatalı ya da mükerrer tahsilatlar İptal ve İade Koşulları çerçevesinde iade edilir.

Madde 6 — İfa

• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl Alıcı’nın hesabında etkinleştirilir ve Alıcı’ya e-posta ile bilgi verilir.
• Hediye kodu siparişinde ifa, kodun ödeme onayının ardından Alıcı’ya teslim edilmesiyle (Hesabım › Hediye kodları ve e-posta) tamamlanır; Alıcı bir alıcı e-posta adresi yazdıysa kod o adrese de gönderilir. Kodun kullanılması Alıcı’nın veya kodu verdiği kişinin tercihine bağlıdır.
• Ekip lisansı siparişinde lisanslar, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl Alıcı’nın ekibine tanımlanır; lisansların ekip üyelerine atanması Alıcı’nın tercihine bağlıdır.
• Nodaform, hizmeti Kullanım Koşulları’na uygun şekilde, abonelik süresi boyunca sunar. Planlı bakımlar ve Nodaform’un kontrolü dışındaki kısa süreli kesintiler ifa eksikliği sayılmaz.
• Hizmetin Nodaform’dan kaynaklanan nedenlerle ifasının imkânsızlaşması hâlinde bu durum, öğrenildiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’ya bildirilir ve ödenen bedel, kullanılmayan süreyle orantılı olarak en geç on dört gün içinde iade edilir.

Madde 7 — Cayma hakkı ve istisnası

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve (h) bendi uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Nodaform aboneliği, ödeme onayıyla birlikte hesabınızda anında etkinleştirilen bir dijital hizmettir. Bu nedenle sipariş sırasında aşağıdaki onay Alıcı’dan ayrıca ve açıkça alınır:

Bu onay kutusu önceden işaretlenmiş olarak sunulmaz. Alıcı bu onayı vermezse sipariş tamamlanamaz. Onayın verildiği tarih, saat, IP adresi ve onaylanan metnin sürümü kayıt altına alınır.

Render kredisi paketlerinde de krediler ödemeyle birlikte hemen hesaba tanımlandığı için, Alıcı’nın sipariş sırasında verdiği açık onayla cayma hakkı kullanılamaz ve kullanılmayan krediler için bedel iadesi yapılmaz. Kredi siparişinde alınan onaylar md. 13’te yer alır.

Ekip lisansı aboneliği de ödemeyle birlikte hemen başlatılan bir dijital hizmettir; abonelik siparişinde alınan, cayma hakkının kaybedileceğine ilişkin onay ekip lisansı siparişinde de ayrıca ve açıkça alınır. Abonelik süresince eklenen lisansların bedeli de iade edilmez. Ekip lisansı siparişinde alınan onaylar md. 13’te yer alır.

Hediye kodu, elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi bir maldır (Yönetmelik md. 15/1-ğ). Kod ödemeyle birlikte hemen teslim edildiği için, Alıcı’nın sipariş sırasında verdiği açık onayla cayma hakkı kullanılamaz ve kod kullanılmasa da bedeli iade edilmez. Hediye kodu siparişinde alınan onaylar md. 13’te yer alır.

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, cayma bildirimini süre dolmadan info@nodaform.com adresine veya Satıcı’nın alıcı desteğine (paddle.net) yazılı olarak iletir. Satıcı, bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı’nın ödemede kullandığı ödeme aracıyla ve herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.

Cayma hakkının bulunmadığı durumlarda ödenen bedel iade edilmez; istisnalar İptal ve İade Koşulları’nda açıklanmıştır.

Madde 8 — Aboneliğin iptali ve sona ermesi

• Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda hüküm doğurur ve Alıcı dönem sonuna kadar paketin tüm özelliklerini kullanmaya devam eder.
• Dönem sona erdiğinde hesap Free pakete geçer. Planlar silinmez; Free paket sınırını aşan projeler salt okunur kalır.
• İptalde ödenen bedel iade edilmez; kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz. İstisnalar İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenir.
• Otomatik yenilenen bir aboneliği (ekip lisansı aboneliği dâhil) olan Alıcı, hesabını silmeden önce otomatik yenilemeyi kapatmalıdır. Ekip sahibi hesabını silerse ekip kapanır ve bütün ekip lisansları o anda sona erer; kalan süre için iade yapılmaz.
• Nodaform, Alıcı’nın Kullanım Koşulları’nı ağır şekilde ihlal etmesi hâlinde hizmeti sona erdirebilir.

Madde 9 — Tarafların yükümlülükleri

• Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme şekli ve cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini elektronik ortamda teyit eder.
• Alıcı, hesap bilgilerini ve parolasını korumakla ve hizmeti Kullanım Koşulları’na uygun kullanmakla yükümlüdür.
• Nodaform, hizmeti sözleşmeye ve ilan edilen paket özelliklerine uygun olarak sunmakla, Alıcı’nın kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun işlemekle yükümlüdür. Satıcı, ödemenin alınmasından, faturadan ve iadelerden sorumludur.

Madde 10 — Kişisel veriler

Sipariş ve ödeme sürecinde işlenen kişisel veriler hakkında bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Ödeme ve fatura bilgileri Satıcı Paddle tarafından kendi gizlilik politikasına göre işlenir; kart bilgileri Nodaform tarafından görülmez.

Madde 11 — Kayıtların delil niteliği

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Satıcı’nın ve Nodaform’un elektronik kayıtları, sipariş ve onay kayıtları ile e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil olarak kullanılabilir. Bu hüküm, Alıcı’nın her türlü delille ispat hakkını ve tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

Madde 12 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, mevzuatta öngörülen hâllerde dava şartı olan arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketici sıfatı taşımayan Alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.

Madde 13 — Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın ön bilgilendirmeyi ve sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel metnine bu sayfadan her zaman ulaşılabilir; sipariş özeti ve fatura Alıcı’ya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile gönderilir.

Abonelik siparişinde alınacak onaylar

Ekip lisansı siparişinde alınacak onaylar

Abonelik süresince lisans eklenirken, dönemin kalan kısmı için tahsil edilecek tutar gösterildikten sonra şu onay alınır:

Lisans bırakılırken şu onay alınır:

Render kredisi siparişinde alınacak onaylar

Hediye kodu siparişinde alınacak onaylar