Privacybeleid

01Toepassingsgebied en verwerkingsverantwoordelijke

Dit Privacybeleid beschrijft in hoofdlijnen hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd in verband met de website nodaform.com en de browsergebaseerde dienst voor het tekenen van plattegronden (de ‘Dienst’) die wordt aangeboden door Murat Can Akatay (‘Nodaform’, ‘wij’).

De wettelijke informatie voor gebruikers in Turkije staat uitgebreid in de KVKK-privacyverklaring; dit beleid moet samen met die tekst worden gelezen. Verwerkingsverantwoordelijke: Murat Can Akatay, info@nodaform.com.

02In het kort

• Wij verzamelen de gegevens die nodig zijn om de Dienst te leveren: uw naam, e-mailadres, projecten en supportverzoeken.
• Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor profilering.
• Om de resultaten van onze advertenties te meten, werkt Meta Pixel alleen als u toestemming geeft voor cookies. Er wordt geen analysetool gebruikt.
• Uw plattegronden zijn van u; u kunt ze op elk moment exporteren of verwijderen.
• Uw kaartgegevens blijven bij onze online wederverkoper Paddle; wij zien en bewaren ze niet.

03Gegevens die wij verzamelen

Gegevens die u ons verstrekt

• Account: naam, e-mailadres en wachtwoord (het wachtwoord wordt alleen als eenrichtingshash opgeslagen).
• Inhoud: projecten, plattegronden, tekenbladsjablonen, titelbloksgegevens, het bedrijfslogo dat u uploadt, deellinks en opmerkingen.
• AI-assistent (Pro en Ultimate): de opdracht die u aan de assistent geeft en een samenvatting van de verdieping die op dat moment open is (kamernamen en maten, posities van deuren, ramen en meubels). Deze worden alleen aan onze aanbieder doorgegeven om een antwoord te genereren en worden niet door ons bewaard; voor uw maandelijkse tegoed worden alleen het aantal en het tijdstip van gebruik vastgelegd.
• Support en communicatie: supportverzoeken, e-mails en de informatie die u daaraan toevoegt.
• Betaling: factuurgegevens wanneer u een betaald abonnement koopt; kaartgegevens worden rechtstreeks aan de betaalinstelling doorgegeven.

Automatisch gegenereerde gegevens

• IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, inlogdata en beveiligingslogs.
• Uw voorkeuren, zoals taal, regio en prijsweergave (opgeslagen in uw browser; zie het Cookiebeleid).

Gegevens van derden

• Als u kiest voor Inloggen met Google: uw naam, e-mailadres en de link naar uw profielfoto van Google.
• Van de betaalinstelling: transactienummer, bedrag en betaalstatus.

04Hoe wij gegevens gebruiken

• Om uw account aan te maken, uw sessie te beheren en de Dienst te leveren;
• Om uw projecten op te slaan, te delen en te exporteren;
• Om uw abonnement, betalingen en facturen te beheren;
• Om op uw supportverzoeken te reageren;
• Om de beveiliging te waarborgen en misbruik en fraude te voorkomen;
• Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen;
• Om u, als u daarvoor toestemming heeft gegeven, e-mails te sturen over nieuwe functies en acties.

Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen voor u op basis van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

05Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de Dienst te leveren (hosting, database en e-mailroutering: Cloudflare; verzending van e-mail: Resend; betaling: onze online wederverkoper Paddle.com (Verenigd Koninkrijk); Anthropic (VS) als u de AI-assistent gebruikt; Google als u kiest voor Inloggen met Google), met bevoegde instanties op grond van onze wettelijke verplichtingen en op uw instructie. Onze hosting-, e-mail- en AI-aanbieders mogen uw gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies verwerken; Paddle (in de hoedanigheid van verkoper) en Google verwerken de gegevens echter als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken volgens hun eigen privacybeleid.

Wanneer u een plattegrond deelt via een deellink, kan iedereen die de link heeft de plattegrond bekijken. U kunt links beheren onder Mijn account › Delen.

Bij een fusie, overdracht of verkoop van het bedrijf kunnen uw gegevens, samen met de waarborgen uit dit beleid, overgaan naar de overnemende partij; in dat geval wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Zie voor uitgebreide informatie over ontvangersgroepen en doorgifte naar het buitenland het onderdeel KVKK-privacyverklaring › Doorgifte.

06Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account open is en zolang onze wettelijke bewaarplichten dat vereisen. Wanneer u uw account verwijdert, worden uw projecten en accountgegevens verwijderd; gegevens die wettelijk bewaard moeten worden, zoals facturen, worden met beperkte toegang bewaard tot de betreffende termijn is verstreken. De precieze termijnen staan in de KVKK-privacyverklaring.

07Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Daartoe behoren onder meer: de site wordt aangeboden via een versleutelde verbinding (HTTPS), wachtwoorden worden niet als platte tekst maar als eenrichtingshash opgeslagen, de toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen en met onze dienstverleners gelden geheimhoudingsverplichtingen.

Geen enkel systeem is volledig veilig. Kies voor de veiligheid van uw account een sterk wachtwoord dat u nergens anders gebruikt, log uit op gedeelde computers en meld verdachte situaties aan ons.

Als wij vernemen dat uw persoonsgegevens onrechtmatig door anderen zijn verkregen, melden wij dit zo snel mogelijk aan u en aan de Turkse Autoriteit Persoonsgegevens, overeenkomstig artikel 12 van de KVKK (Turkse wet bescherming persoonsgegevens).

08Uw rechten

Om uw gegevens in te zien, correctie of verwijdering te vragen, bezwaar te maken tegen de verwerking of uw andere rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@nodaform.com. De rechten van gebruikers in Turkije en de procedure voor een verzoek worden toegelicht in de KVKK-privacyverklaring.

U kunt uw accountgegevens bijwerken of uw account verwijderen onder Mijn account › Instellingen. Uw projecten kunt u in de editor downloaden als projectbestand (.json).

09Gebruikers in de Europese Unie (AVG)

Voor zover wij de Dienst aanbieden aan gebruikers in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, worden uw persoonsgegevens ook verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (‘AVG’).

Rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG): account, projecten, abonnement en support;
• Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c): facturen en boekhouding;
• Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f): beveiliging, voorkomen van misbruik, servicemeldingen;
• Toestemming (art. 6, lid 1, onder a): marketing-e-mails. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage in uw gegevens (art. 15), rectificatie (art. 16), wissing (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18), overdraagbaarheid van gegevens (art. 20) en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21). Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de EU-lidstaat waar u woont of werkt of waar de inbreuk heeft plaatsgevonden (art. 77).

Internationale doorgifte

Nodaform is gevestigd in Turkije en uw gegevens kunnen worden verwerkt in Turkije of in andere landen waar onze dienstverleners zijn gevestigd. Bij doorgifte naar landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, wordt uitgegaan van passende waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen of, waar nodig, de uitzonderingen van art. 49 AVG.

10Privacy van kinderen

De Dienst is niet gericht op kinderen. Personen jonger dan 16 jaar mogen geen account aanmaken; in sommige EU-landen is deze leeftijdsgrens bij nationale wet verlaagd tot minimaal 13 jaar, en in die landen geldt de betreffende leeftijd. Gebruikers jonger dan 18 jaar hebben toestemming van een ouder of voogd nodig om een betaald abonnement te kopen.

Als wij merken dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een kind onder de leeftijdsgrens, verwijderen wij die gegevens. Bent u van een dergelijke situatie op de hoogte, laat het ons dan weten via info@nodaform.com.

11Cookies en lokale opslag

De site plaatst slechts één noodzakelijke cookie: de sessiecookie die uw sessie herkent wanneer u inlogt. Uw voorkeuren en een tijdelijke kopie van uw projecten worden bewaard in de lokale opslag van uw browser. Er worden geen analytische cookies gebruikt. Voor advertentiemeting worden Meta Pixel en de bijbehorende cookies (_fbp, _fbc) alleen geactiveerd als u toestemming geeft in de cookiebanner; u kunt uw voorkeur op elk moment wijzigen. Welke gegevens worden bewaard en hoe u ze kunt verwijderen, leest u in het Cookie- en lokale-opslagbeleid.

12Marketingberichten

Wij sturen u alleen commerciële elektronische berichten over nieuwe functies en acties als u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven. Uw toestemming wordt vastgelegd overeenkomstig de Turkse wet nr. 6563 inzake de regulering van elektronische handel en de bijbehorende regeling. U kunt op elk moment kosteloos gebruikmaken van uw recht om u af te melden, via de link in elk bericht of door ons te schrijven. Transactionele berichten, zoals meldingen over uw account, beveiliging en abonnement, vallen hier niet onder.

13Links van derden

De site kan links bevatten naar diensten of websites van derden, zoals Google. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze diensten; wij raden u aan het privacybeleid van de betreffende dienst te lezen.

Als u toestemming geeft, stuurt Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) om de resultaten van onze advertenties te meten het adres van de bezochte pagina, uw IP-adres, browsergegevens en de gebeurtenissen account aanmaken, betaalvenster openen en aankoop (bedrag en valuta) naar Meta. Uw naam, e-mailadres en plattegronden worden niet verstuurd. Meta verwerkt deze gegevens volgens haar eigen privacybeleid.

Zodra advertenties worden ingeschakeld, krijgen gebruikers met het Free-abonnement onderaan de editor advertenties te zien via Google AdSense (pagead2.googlesyndication.com). Google kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om advertenties te tonen, te meten en te personaliseren; deze worden pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven en vallen onder het advertentiebeleid van Google. Bij betaalde abonnementen worden geen advertenties getoond.

14Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd, met de datum van de laatste wijziging. Belangrijke wijzigingen maken wij vóór de inwerkingtreding bekend per e-mail of via een melding in de Dienst.

15Contact

Voor vragen over privacy: info@nodaform.com. Andere contactmogelijkheden vindt u op de pagina Contact.