Hieronder vindt u eerst het Formulier voor precontractuele informatie en daarna de Overeenkomst op afstand. De betaalde abonnementen van Nodaform worden verkocht via onze online wederverkoper Paddle.com: Paddle is bij alle bestellingen de verkoper (Merchant of Record); de dienst wordt geleverd door Nodaform. De gegevens van de Koper en het abonnement, de looptijd en de prijs zijn de gegevens die u bij de bestelling invoert en kiest; het besteloverzicht en de factuur worden door Paddle per e-mail verzonden.
Formulier voor precontractuele informatie
Dit formulier wordt verstrekt om de Koper vóór het sluiten van de overeenkomst te informeren, op grond van artikel 48 van Wet nr. 6502 betreffende de bescherming van de consument en artikel 5 van de Regeling overeenkomsten op afstand.
a) Verkoper en dienstverlener
| Verkoper | Paddle.com Market Limited (online wederverkoper, Merchant of Record) |
|---|---|
| Adres van de verkoper | 30 Old Bailey, London, EC4M 7AU, Verenigd Koninkrijk |
| Klantenservice van de verkoper | paddle.net |
| Dienstverlener | Murat Can Akatay (Nodaform) |
| E-mailadres van de dienstverlener | info@nodaform.com |
Paddle neemt de bestelling op eigen naam aan, int de betaling, stelt de factuur op en verwerkt terugbetalingen. De dienst zelf, namelijk toegang tot de software van Nodaform, wordt geleverd door Nodaform.
b) Belangrijkste kenmerken van de dienst
Nodaform is een dienst die tijdelijke toegang biedt tot software voor het tekenen en visualiseren van plattegronden, die in de browser werkt en geen installatie vereist (digitale dienst). De functies en gebruikslimieten van de abonnementen Plus, Pro en Ultimate worden weergegeven op de pagina Abonnementen en prijzen en in het besteloverzicht. De dienst vereist een actuele webbrowser en een internetverbinding; sommige functies (bijv. de 3D-weergave) vereisen ondersteuning voor hardwareversnelde graphics.
De constructieve, elektrische en kostenberekeningen in de dienst zijn uitsluitend informatief en vervangen geen uitvoeringsontwerp (Gebruiksvoorwaarden art. 6).
c) Totale prijs
De totale prijs van het gekozen abonnement inclusief alle belastingen en de abonnementsperiode (maandelijks of jaarlijks) worden vóór de bevestiging van de betaling duidelijk weergegeven in het besteloverzicht. Er zijn geen bijkomende kosten (zoals verzendkosten). Wissel- of transactiekosten die uw bank in rekening kan brengen, vallen buiten de invloed van de Verkoper en Nodaform.
d) Betaling en uitvoering
De betaling wordt vooraf geïnd in het beveiligde betaalvenster van Paddle, met creditcard, debetkaart of andere door Paddle aangeboden methoden. De dienst wordt uitgevoerd door activering op uw account direct na bevestiging van de betaling; er is geen fysieke levering.
e) Looptijd en verlenging van het abonnement
Het abonnement wordt aangegaan voor de gekozen periode (1 maand of 1 jaar) en wordt, tenzij opgezegd, aan het einde van de periode automatisch met dezelfde duur verlengd. U kunt het abonnement op elk moment vóór de verlengingsdatum opzeggen onder Mijn account › Mijn abonnement.
f) Herroepingsrecht
De Koper heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na de dag waarop deze is gesloten, zonder opgave van redenen en zonder een boete te betalen, te herroepen. Op grond van art. 15/1-ğ (diensten die onmiddellijk langs elektronische weg worden uitgevoerd) en art. 15/1-h (diensten waarvan de uitvoering met toestemming van de consument begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn) van de Regeling overeenkomsten op afstand kan het herroepingsrecht echter niet worden uitgeoefend als met de uitvoering van de dienst binnen de herroepingstermijn wordt begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de Koper. Details staan in Overeenkomst art. 7.
g) Terugbetaling
Als u uw abonnement opzegt, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald; uw abonnement blijft beschikbaar tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald. Onterechte of dubbele afschrijvingen en andere uitzonderingen worden toegelicht in de Opzeg- en terugbetalingsvoorwaarden.
h) Klachten en verzoeken
U kunt klachten indienen via info@nodaform.com of via Mijn account › Support. Bij een geschil blijft uw recht om u te wenden tot de consumentenarbitragecommissies en consumentenrechtbanken onverlet (Overeenkomst art. 12).
Artikel 1 — Partijen
1.1 Verkoper en dienstverlener
Paddle.com Market Limited (de “Verkoper”) en Murat Can Akatay (“Nodaform”), die de dienst levert. Uitgebreide gegevens staan in onderdeel (a) van het Formulier voor precontractuele informatie hierboven.
1.2 Koper
| Volledige naam / bedrijfsnaam | De volledige naam of bedrijfsnaam die u bij de bestelling invoert |
|---|---|
| Het e-mailadres dat u bij de bestelling invoert | |
| Factuuradres | De factuurgegevens die u bij de bestelling invoert |
De Koper is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met een Nodaform-account een bestelling plaatst (de “Koper”). Als de Koper een handelaar of organisatie is, zijn de consumentspecifieke bepalingen van deze overeenkomst niet van toepassing.
Artikel 2 — Onderwerp van de overeenkomst
Deze overeenkomst heeft tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen vast te leggen, overeenkomstig Wet nr. 6502 en de Regeling overeenkomsten op afstand, met betrekking tot de levering van en betaling voor de volgende abonnementsdienst die de Koper langs elektronische weg via nodaform.com heeft besteld.
| Abonnement | Het abonnement dat u bij de bestelling kiest (Plus, Pro of Ultimate) |
|---|---|
| Abonnementsperiode | De periode die u bij de bestelling kiest (maandelijks of jaarlijks) |
| Totale prijs (incl. belastingen) | Het bedrag dat vóór de bevestiging van de betaling in het besteloverzicht wordt weergegeven |
| Besteldatum / -nr. | Vermeld in het besteloverzicht dat Paddle per e-mail verstuurt |
| Ingangsdatum van de dienst | Het moment waarop de betaling wordt bevestigd |
Artikel 3 — Abonnementsprijs en looptijden
- De abonnementsprijs is het bedrag inclusief alle belastingen dat op het moment van bestellen wordt weergegeven op de pagina Abonnementen en prijzen en in het besteloverzicht.
- Een maandabonnement wordt vooraf betaald voor een periode van één maand, een jaarabonnement voor een periode van twaalf maanden. De prijs van het jaarabonnement is 10 keer de maandprijs (2 maanden gratis).
- Prijzen kunnen voor de toekomst worden gewijzigd. Prijswijzigingen gelden alleen voor nieuwe bestellingen; een bestaand abonnement wordt verlengd tegen de prijs waarvoor het is gekocht, totdat de Koper het opzegt.
- Actiekortingen en kortingscodes gelden alleen voor de eerste betaling; verlengingen worden tegen de normale prijs in rekening gebracht. Elke kortingscode kan één keer per gebruiker worden gebruikt. Een actie en een code kunnen niet worden gecombineerd; de hoogste korting wordt toegepast.
Artikel 4 — Automatische verlenging
- Tenzij de Koper het opzegt, wordt het abonnement aan het einde van elke periode automatisch met dezelfde duur verlengd en wordt het verlengingsbedrag afgeschreven van het geregistreerde betaalmiddel. Bij de bestelling geeft de Koper toestemming om het betaalmiddel voor verlengingen te bewaren; kaartgegevens worden door Paddle bewaard en zijn niet zichtbaar voor Nodaform.
- Bij jaarabonnementen ontvangt de Koper ongeveer 7 dagen vóór de verlengingsdatum een herinneringsmail.
- De Koper kan de automatische verlenging op elk moment uitschakelen onder Mijn account › Mijn abonnement, op een manier die even eenvoudig is als het plaatsen van de bestelling. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode.
- Als de verlengingsbetaling niet kan worden geïnd, kan de Verkoper de afschrijving gedurende een bepaalde tijd opnieuw proberen; als de betaling dan nog steeds niet kan worden geïnd, wordt het account overgezet naar het Free-abonnement. Plattegronden worden niet verwijderd.
Artikel 5 — Betaling en facturering
- Betalingen worden geïnd door de Verkoper, Paddle. Kaartgegevens worden door Nodaform niet gezien en niet bewaard.
- Voor elke betaling stelt de Verkoper een factuur op, die naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres wordt verzonden. De Koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de factuurgegevens.
- Onterechte of dubbele afschrijvingen die door de bank of betaalinstelling zijn veroorzaakt, worden terugbetaald overeenkomstig de Opzeg- en terugbetalingsvoorwaarden.
Artikel 6 — Uitvoering
- De dienst wordt direct na bevestiging van de betaling op het account van de Koper geactiveerd en de Koper wordt hierover per e-mail geïnformeerd.
- Nodaform levert de dienst gedurende de looptijd van het abonnement overeenkomstig de Gebruiksvoorwaarden. Gepland onderhoud en korte onderbrekingen buiten de invloed van Nodaform gelden niet als tekortkoming in de uitvoering.
- Als de uitvoering van de dienst onmogelijk wordt om redenen die aan Nodaform zijn toe te rekenen, wordt de Koper hiervan binnen drie dagen nadat dit bekend is geworden op de hoogte gesteld en wordt de betaalde prijs, naar rato van de ongebruikte periode, uiterlijk binnen veertien dagen terugbetaald.
Artikel 7 — Herroepingsrecht en uitzondering
De Koper heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na de dag waarop deze is gesloten, zonder opgave van redenen en zonder een boete te betalen, te herroepen.
Op grond van punt (ğ) van het eerste lid van artikel 15 van de Regeling overeenkomsten op afstand kan het herroepingsrecht echter niet worden uitgeoefend bij overeenkomsten over diensten die onmiddellijk langs elektronische weg worden uitgevoerd, en op grond van punt (h) evenmin bij overeenkomsten over diensten waarvan de uitvoering met toestemming van de consument begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. Een Nodaform-abonnement is een digitale dienst die direct bij bevestiging van de betaling op uw account wordt geactiveerd. Daarom wordt bij de bestelling de volgende toestemming afzonderlijk en uitdrukkelijk van de Koper gevraagd:
Dit toestemmingsvakje wordt niet vooraf aangevinkt weergegeven. Als de Koper deze toestemming niet geeft, kan de bestelling niet worden afgerond.
Wanneer het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend, stuurt de Koper de herroepingsverklaring vóór het verstrijken van de termijn schriftelijk naar info@nodaform.com of naar de klantenservice van de Verkoper (paddle.net). Binnen 14 dagen na ontvangst van de verklaring betaalt de Verkoper het volledige geïnde bedrag terug, via het betaalmiddel dat de Koper voor de betaling heeft gebruikt en zonder kosten in rekening te brengen.
Wanneer er geen herroepingsrecht is, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald; uitzonderingen worden toegelicht in de Opzeg- en terugbetalingsvoorwaarden.
Artikel 8 — Opzegging en beëindiging van het abonnement
- De Koper kan het abonnement op elk moment opzeggen; de opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode en de Koper kan tot het einde van de periode alle functies van het abonnement blijven gebruiken.
- Aan het einde van de periode gaat het account over naar het Free-abonnement. Plattegronden worden niet verwijderd; projecten boven de limiet van het Free-abonnement blijven alleen-lezen.
- Bij opzegging wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald; voor de ongebruikte periode vindt geen gedeeltelijke terugbetaling plaats. Uitzonderingen zijn geregeld in de Opzeg- en terugbetalingsvoorwaarden.
- Nodaform kan de dienst beëindigen als de Koper de Gebruiksvoorwaarden ernstig schendt.
Artikel 9 — Verplichtingen van de partijen
- Vóór het plaatsen van de bestelling bevestigt de Koper langs elektronische weg dat hij het Formulier voor precontractuele informatie heeft gelezen en is geïnformeerd over de belangrijkste kenmerken van de dienst, de prijs, de betaalwijze en het herroepingsrecht.
- De Koper is verplicht zijn accountgegevens en wachtwoord te beschermen en de dienst te gebruiken overeenkomstig de Gebruiksvoorwaarden.
- Nodaform is verplicht de dienst te leveren overeenkomstig de overeenkomst en de aangekondigde functies van het abonnement, en de persoonsgegevens van de Koper te verwerken overeenkomstig de KVKK-privacyverklaring. De Verkoper is verantwoordelijk voor het innen van de betaling, de facturering en terugbetalingen.
Artikel 10 — Persoonsgegevens
Informatie over de persoonsgegevens die tijdens het bestel- en betaalproces worden verwerkt, staat in de KVKK-privacyverklaring. Betaal- en factuurgegevens worden door de Verkoper, Paddle, verwerkt volgens zijn eigen privacybeleid; kaartgegevens zijn niet zichtbaar voor Nodaform.
Artikel 11 — Bewijskracht van registraties
Bij geschillen tussen de partijen kunnen de elektronische registraties van de Verkoper en Nodaform, bestel- en toestemmingsregistraties en e-mailcorrespondentie als bewijs worden gebruikt op grond van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering nr. 6100. Deze bepaling beperkt niet het recht van de Koper om met elk bewijsmiddel bewijs te leveren, noch zijn rechten op grond van de consumentenwetgeving.
Artikel 12 — Geschillenbeslechting
Voor geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, zijn binnen de jaarlijks bekendgemaakte geldgrenzen van het ministerie van Handel de consumentenarbitragecommissies in de woonplaats van de Koper of op de plaats waar de consumententransactie heeft plaatsgevonden bevoegd. Voor geschillen boven deze grenzen kan, na bemiddeling in de gevallen waarin die wettelijk een ontvankelijkheidsvoorwaarde is, een vordering worden ingesteld bij de consumentenrechtbanken.
Voor geschillen met Kopers die geen consument zijn, zijn de rechtbanken en executiekantoren in de woonplaats van Nodaform bevoegd.
Artikel 13 — Inwerkingtreding
Deze overeenkomst komt tot stand en treedt in werking zodra de Koper de precontractuele informatie en de overeenkomst langs elektronische weg goedkeurt en de betaling voltooit. De actuele tekst van de overeenkomst is altijd op deze pagina beschikbaar; het besteloverzicht en de factuur worden de Koper toegezonden op een duurzame gegevensdrager (e-mail).