شروط الاستخدام

01الأطراف والنطاق

تُشكّل شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقية الخدمة المبرمة بين Murat Can Akatay («Nodaform» أو «نحن») والشخص («المستخدم» أو «أنتم») الذي يستخدم موقع nodaform.com وخدمة رسم مخططات الطوابق العاملة عبر المتصفح («الخدمة»).

بإنشاء حساب أو باستخدام الخدمة، تُقرّون بأنكم قرأتم هذه الشروط ووافقتم عليها. وفي حال شرائكم باقة مدفوعة، تسري عقد البيع عن بُعد وشروط الإلغاء والاسترداد إضافةً إلى هذه الشروط. وتوضّح إشعار الخصوصية بموجب KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي) وسياسة الخصوصية كيفية معالجة بياناتكم الشخصية.

تظل محفوظةً حقوق المستخدمين الذين يتصرفون بصفتهم مستهلكين بموجب القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك وغيره من التشريعات الآمرة؛ ولا يجوز تفسير أي حكم من أحكام هذه الشروط على نحو يقيّد تلك الحقوق.

02التعريفات

• الخدمة: رسم مخططات الطوابق وتوزيع الأثاث والتمديدات والعرض ثلاثي الأبعاد ولوحات الرسم والمحاكاة والمشاركة وجميع الوظائف المرتبطة بها المقدَّمة عبر nodaform.com.
• الحساب: حساب المستخدم الذي تنشئونه باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور أو عبر Google لاستخدام الخدمة.
• الباقة: مستويات الخدمة المقدَّمة باسم Free وPlus وPro وUltimate، والمبيَّن نطاقها وحدود استخدامها في صفحة الباقات والأسعار.
• محتوى المستخدم: المشاريع والمخططات والرسومات والقوالب والشعارات والتعليقات وغيرها من المحتوى الذي تُدخلونه في الخدمة أو تُنتجونه بها.

03الحساب

• يجب ألا يقل عمركم عن 16 عامًا لإنشاء حساب. وإذا كان عمركم دون 18 عامًا، فيجب الحصول على موافقة الوالد أو الوصي قبل شراء باقة مدفوعة.
• تتعهدون بتقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل، وبالحفاظ على تحديث هذه المعلومات.
• حسابكم شخصي. وأنتم مسؤولون عن سرية كلمة المرور الخاصة بكم وعن جميع العمليات التي تتم عبر حسابكم. وإذا لاحظتم أي استخدام غير مصرّح به، فأبلغونا فورًا.
• إذا سجّلتم الدخول باستخدام Google، فإن الوصول إلى حسابكم في Google يخضع لشروط Google.
• إذا كنتم تفتحون حسابًا نيابةً عن جهة ما، فإنكم تُقرّون بأنكم مخوَّلون بإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

04نطاق الخدمة

تقدّم الخدمة، بحسب الباقة، وظائف مثل رسم مخططات الطوابق بالأبعاد، وتوزيع الأثاث، ورموز الكهرباء والسباكة، والعرض ثلاثي الأبعاد، وإخراج لوحات الرسم، والفحص الإنشائي الأولي، وتقدير التكلفة، وحساب الجهد والحمل، وميزات BIM، ومساعد الذكاء الاصطناعي، ورندر الذكاء الاصطناعي، والمشاركة والتعليقات. ويجوز تطوير الوظائف أو تغييرها بمرور الوقت أو إضافة وظائف جديدة.

تُقرّون بأن الخدمة تتطلب متصفحًا حديثًا واتصالًا بالإنترنت، وبأن أداء بعض الوظائف (مثل العرض ثلاثي الأبعاد) قد يختلف بحسب عتاد جهازكم.

05الباقات والرسوم وحدود الاستخدام

• باقة Free مجانية ويمكن استخدامها بلا مدة محددة. أما Plus وPro وUltimate فباقات مدفوعة تُقدَّم باشتراك شهري أو سنوي. والباقة المحددة المدة الممنوحة بحملة والرندر الهدية مجانيان ويُمنحان مرة واحدة لكل عنوان بريد إلكتروني؛ وعند انتهاء المدة يعود الحساب تلقائيًا إلى باقة Free ولا يُحصَّل أي مبلغ.
• يجوز لمشتركي Pro وUltimate أيضًا شراء باقات أرصدة الرندر لمرة واحدة؛ وتُنظَّم مدة صلاحية الأرصدة وشروط استخدامها في المادة 3 من عقد البيع عن بُعد.
• رمز الهدية: يجوز شراء باقة Plus أو Pro أو Ultimate كرمز هدية لمدة 1 أو 3 أو 12 شهرًا بدفعة لمرة واحدة. ويجب استخدام الرمز خلال 12 شهرًا من الشراء في حساب فردي ذي بريد إلكتروني مؤكَّد؛ وتبدأ الباقة يوم استخدام الرمز ولا تتجدد تلقائيًا. ولا يُرَدّ المبلغ المدفوع حتى لو لم يُستخدم الرمز. ولا يجوز إعادة بيع الرموز أو توزيعها بالجملة أو محاولة تخمينها؛ ويجوز إلغاء الرمز في هذه الحالات. وترد الشروط في المادة 3 من عقد البيع عن بُعد.
• تُذكر الأدوات التي تتضمنها كل باقة وحدود الاستخدام، مثل عدد المشاريع، في صفحة الباقات والأسعار. وتُطبَّق أيضًا حدود تقنية لأمان الخدمة واستمرارها: مساحة التخزين لكل حساب (شاملة سلة المهملات: 50 MB في Free و100 MB في Plus و250 MB في Pro و1 GB في Ultimate)، وبحد أقصى 20 مشروعًا في سلة المهملات، وحد يومي للمحاولات في الذكاء الاصطناعي والرندر. وتوافقون على عدم محاولة تجاوز هذه الحدود بوسائل تقنية.
• ترخيص الفريق: يجوز للحساب المؤسسي إنشاء فريق، ودعوة أشخاص عبر البريد الإلكتروني، وشراء تراخيص Plus أو Pro أو Ultimate للفريق. ويُعيَّن كل ترخيص لشخص واحد في الوقت نفسه؛ ويجوز لمسؤول الفريق استرجاع الترخيص أو نقله إلى عضو آخر في الفريق (ولا يجوز أن ينتقل الترخيص نفسه بين الأشخاص أكثر من 3 مرات خلال 30 يومًا). ويجوز لمسؤول الفريق تقليل عدد التراخيص؛ وتبقى التراخيص المتخلّى عنها مفعّلة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويتم التجديد التالي بالعدد الجديد. ولا تُستردّ رسوم التراخيص. ويجوز لمسؤول الفريق عند إخراج عضو من الفريق أن ينقل إلى حسابه المشاريع التي أنشأها العضو أثناء وجوده في الفريق؛ أما إذا غادر العضو بمحض إرادته فتبقى مشاريعه لديه. ولا يجوز أن ينتمي الشخص إلا إلى فريق واحد في الوقت نفسه. وفي الحساب المؤسسي تُفعَّل الباقات بترخيص الفريق؛ ولا يجوز للحساب المؤسسي شراء باقة شخصية، ولا تُطبَّق عليه رموز الخصم ولا خصومات الحملات ولا الباقة المؤقتة المقدَّمة ضمن حملة التسجيل ولا الرندر الهدية. ويتحمل مسؤول الفريق مسؤولية سداد اشتراك الفريق وإعلام الأشخاص الذين يعيّن لهم تراخيص بهذه الشروط.
• عند الانتقال إلى باقة أدنى لا تُحذف مخططاتكم؛ وتصبح المشاريع التي تتجاوز حد الباقة الجديدة للقراءة فقط، وتُعطَّل الطبقات والمخرجات غير المتوفرة في الباقة الجديدة.
• يتولى Paddle.com، بائعنا عبر الإنترنت، إدارة عملية الطلب. وPaddle هو البائع في جميع الطلبات (Merchant of Record)؛ فهو يحصّل الدفعة، ويُصدر الفاتورة، ويتولى طلبات العملاء المتعلقة بالدفع وردّ المبالغ.
• تُنظَّم أسعار الباقات المدفوعة ومدة الاشتراك والتجديد التلقائي والدفع وحق الانسحاب في عقد البيع عن بُعد، وتُنظَّم قواعد الإلغاء والاسترداد في شروط الإلغاء والاسترداد. وعند إلغائكم الاشتراك لا يُرَدّ المبلغ المدفوع؛ وتبقى باقتكم مفعّلة حتى نهاية الفترة التي دفعتم ثمنها.
• يجوز لنا تغيير الأسعار ومحتويات الباقات بأثر مستقبلي. ولا تُطبَّق تغييرات الأسعار إلا على الطلبات الجديدة؛ ويتجدد اشتراككم الحالي بالسعر الذي اشتريتم به إلى أن تلغوه.

06المسؤولية المهنية: الحسابات لأغراض إعلامية فقط

• إن الفحص الإنشائي الأولي وحساب الجهد والحمل (حمل القاطع ومقطع الكابل وهبوط الجهد) وتقدير التكلفة وحصر الكميات وكشف التعارضات وفحص السلامة من الحرائق (مسافة المشي والهروب والوصول إلى الطفايات وتنبيهات المخارج) ولوحة مخطط الإخلاء وسائر الحسابات المشابهة جميعها تقوم على افتراضات مبسطة وتُقدَّم لإعطاء فكرة أولية فقط.
• تُنشأ الغرف والأبواب والنوافذ والأثاث والمسودات التي يقترحها مساعد الذكاء الاصطناعي ويطبّقها على المخطط تلقائيًا؛ وقد تكون خاطئة أو ناقصة أو مخالفة للتشريعات. وتقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة النتيجة وتصحيحها عند الحاجة. ويرد حق الاستخدام الشهري للمساعد بحسب باقتكم في صفحة الباقات والأسعار.
• الصور المولَّدة باستخدام رندر الذكاء الاصطناعي اقتراح بصري: فقد يختلف موضع النوافذ والأبواب والأثاث أو حجمها، وكذلك المواد والألوان، عن المخطط؛ وهي ليست رسمًا بمقاسات ولا مستندًا فنيًا. ويُعتمد المخطط في المقاسات والتوزيع. وتتحملون المسؤولية عن الطلبات التي تكتبونها للرندر وعن أماكن استخدامكم للصورة المولَّدة؛ ولا نحتفظ بالصور لدينا، لذا يتعيّن عليكم تنزيل ما ترغبون في الاحتفاظ به.
• هذه الحسابات لا تحل محل التصاميم والحسابات الواجب إعدادها وفقًا لتشريعات التخطيط العمراني السارية، ولائحة الزلازل التركية للمباني (TBDY)، ولائحة حماية المباني من الحريق، ولائحة التمديدات الكهربائية الداخلية، والمعايير ذات الصلة.
• قبل تنفيذ أي مخطط مُعدّ بالخدمة أو استخدامه في أعمال البناء أو الترميم أو النظام الإنشائي أو التمديدات الكهربائية أو الميكانيكية، يكون من الإلزامي أن يُعِدّ التصميمَ ويعتمده معماري مخوَّل ومرخَّص ومهندسو التخصصات المعنية (المدني والكهربائي والميكانيكي).
• تقع على عاتقكم مسؤولية التحقق من دقة الأبعاد وحسابات المساحات والمخرجات في الموقع ومن قِبل أشخاص مخوَّلين قبل التنفيذ.
• مع مراعاة الأحكام الآمرة، لا تتحمل Nodaform المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن أعمال نُفِّذت استنادًا إلى نتائج الحسابات أو المخططات دون الحصول على موافقة مخوَّلة.

07ملكية المحتوى والترخيص

مخططاتكم ملك لكم

تعود جميع الحقوق في محتوى المستخدم إليكم أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين. ولا تدّعي Nodaform أي ملكية لمحتوى المستخدم.

لكي نتمكن من تقديم الخدمة، تمنحوننا إذنًا عالميًا ومجانيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتخزين محتوى المستخدم ومعالجته ونسخه وعرضه، وإظهاره للآخرين بناءً على تعليماتكم (مثل رابط المشاركة)، وذلك حصرًا لغرض تقديم الخدمة. وينتهي هذا الإذن عند حذفكم للمحتوى أو إغلاقكم للحساب، مع مراعاة التزامات الحفظ القانونية وعملية الحذف من النسخ الاحتياطية خلال مدة معقولة.

لا نستخدم محتوى المستخدم الخاص بكم لأغراض تسويقية إلا بإذنكم الصريح.

مسؤوليتكم

تُقرّون بأن لكم الحق في استخدام الشعارات والصور وغيرها من المحتوى الذي ترفعونه إلى الخدمة، وبأن هذا المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية أو حقوق البيانات الشخصية للغير.

الإبلاغ عن انتهاك الحقوق

إذا رأيتم أن مخططًا أو رابط مشاركة أو تعليقًا أو صورة مرفوعة ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية أو الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية الخاصة بكم، فاكتبوا إلى info@nodaform.com. اذكروا في البلاغ اسمكم وبيانات التواصل، وما يثبت أنكم أصحاب الحق، ورابط المحتوى أو موضعه، ووصفًا موجزًا للانتهاك. نراجع البلاغ، وإذا كان الانتهاك واضحًا نحجب الوصول إلى المحتوى أو نزيله ونُعلم المستخدم الذي رفعه.

حقوق Nodaform

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية في البرنامج والواجهة والتصميم والشعار والعلامة التجارية ومعرض القوالب ومكتبة الأثاث والوثائق إلى Nodaform أو إلى مانحي الترخيص لها. وفي حدود نطاق باقتكم، يُمنح لكم ترخيص استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود بمدة الاتفاقية لاستخدام الخدمة في مشاريعكم الشخصية أو التجارية. ويمكنكم استخدام القوالب وعناصر الأثاث بحرية في مخططاتكم الخاصة، واستخدام مخرجات هذه المخططات لأغراض تجارية أيضًا؛ غير أنه لا يجوز لكم توزيع مكتبة القوالب والعناصر أو بيعها كمنتج مستقل.

الملاحظات

يجوز لنا استخدام اقتراحاتكم وملاحظاتكم بشأن الخدمة لتطويرها دون أن يترتب علينا أي التزام إضافي تجاهكم.

08المشاركة والتعليقات

• عند مشاركتكم مخططًا، لا يُفتح المخطط إلا للشخص الذي يسجّل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني الذي دعوتموه ويكون عنوان بريده الإلكتروني مؤكَّدًا؛ ويجوز لهذا الشخص عرض المخطط أو التعليق عليه أو تحريره بالقدر الذي تسمح به باقتكم والصلاحية التي منحتموها (المراجعة أو التعليق أو التحرير). وحتى لو وقع رابط الدعوة في يد شخص آخر فلن يُفتح له.
• أنتم مسؤولون عن الأشخاص الذين تشاركون المخطط معهم وعن ملاءمة المعلومات الواردة في المخطط للمشاركة. ويمكنكم إزالة المشاركات في أي وقت من قسم حسابي › المشاركة.
• تتعهدون بعدم استخدام عبارات مخالفة للقانون أو للآداب العامة أو للحقوق الشخصية في تعليقاتكم.

09الاستخدامات المحظورة

عند استخدام الخدمة، تتعهدون بعدم القيام بما يلي:

• رفع محتوى مخالف للقانون أو منتهك للحقوق أو مضلِّل أو مسيء أو ضار، أو مشاركته؛
• استخدام محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
• محاولة تجاوز أمن الخدمة أو الوصول إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو بياناتهم؛
• نشر البرمجيات الضارة، أو إرسال طلبات آلية تُثقل الخدمة، أو جمع البيانات آليًا (scraping) دون إذن؛
• محاولة تجاوز حدود الباقات والميزات المدفوعة بوسائل تقنية؛
• إخضاع البرنامج للهندسة العكسية أو فك الترجمة أو النسخ، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون؛
• تأجير الخدمة أو حسابكم أو إعادة بيعهما دون إذن، أو إتاحة حسابكم للاستخدام المشترك من قِبل أكثر من شخص؛
• تقديم المخرجات المُنتَجة بالخدمة إلى الغير كما لو كانت مخططات تنفيذية معتمدة رسميًا.

10بياناتكم والنسخ الاحتياطي

تُخزَّن بيانات حسابكم ومشاريعكم على خوادمنا، ويمكنكم الوصول إليها من أجهزة ومتصفحات مختلفة باستخدام الحساب نفسه. وتحسبًا لأي أعطال محتملة، نوصي بأن تقوموا أيضًا بتنزيل مشاريعكم المهمة بانتظام في صورة ملف مشروع (.json).

نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتكم؛ غير أن الاحتفاظ بنسخة احتياطية خاصة من محتوى المستخدم الخاص بكم يبقى من مسؤوليتكم.

11استمرارية الخدمة والتغييرات

نبذل جهدًا معقولًا لتقديم الخدمة دون انقطاع أو أخطاء؛ غير أنه قد تحدث انقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال الصادرة عن مزوّدي البنية التحتية أو القوة القاهرة. ونُعلن عن الصيانة المخطط لها مسبقًا قدر الإمكان.

يجوز لنا تغيير وظيفة من وظائف الخدمة أو إزالتها. وفي حال الإزالة الدائمة لوظيفة أساسية من باقتكم المدفوعة، تظل حقوقكم المتعلقة بمدة الاشتراك المتبقية محفوظة في إطار شروط الإلغاء والاسترداد.

ما لم يُتفق على خلاف ذلك باتفاقية مكتوبة منفصلة، لا تتضمن الخدمة أي التزام بمستوى توفر محدد (SLA).

12تحديد المسؤولية

• تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». ولا تُقدَّم أي ضمانات بشأن ملاءمة الخدمة لغرض معين أو دقة نتائج الحسابات أو عدم انقطاعها، باستثناء الضمانات الواجب تقديمها بحكم القانون.
• لا تتحمل Nodaform المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو فوات الربح، أو فقدان البيانات (إذا لم تحتفظوا بنسخة احتياطية)، أو الأضرار الناشئة عن أعمال نُفِّذت دون موافقة مخوَّلة على النحو المبيَّن في البند 6.
• تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Nodaform عن الأضرار المباشرة على إجمالي المبلغ الذي دفعتموه مقابل الخدمة خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث المسبِّب للضرر.
• لا تسري هذه القيود في حالات العمد والإهمال الجسيم (قانون الالتزامات التركي، المادة 115)، ولا على الأضرار التي تلحق بالحقوق الشخصية أو بالسلامة الجسدية، ولا على حقوق المستهلكين الناشئة عن التشريعات الآمرة.

13التعليق والإنهاء

• يمكنكم إنهاء الاتفاقية في أي وقت بحذف حسابكم من قسم حسابي › الإعدادات. وقبل حذف حسابكم، يجب عليكم إلغاء اشتراككم المتجدد تلقائيًا من قسم حسابي › باقتي؛ وعند حذف الحساب تُحذف أيضًا أرصدة الرندر المتبقية لديكم. وتُنظِّم شروط الإلغاء والاسترداد إلغاء الاشتراك المدفوع وشروط الاسترداد.
• في حال إخلالكم بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا أو متكررًا، أو استخدامكم الخدمة لأغراض مخالفة للقانون، أو تعريضكم أمنها للخطر، يجوز لنا تعليق حسابكم مؤقتًا أو فسخ الاتفاقية، مع إشعار مسبق متى أمكن. وفي حال الفسخ غير المبرَّر، يُسترد المبلغ المقابل للفترة المدفوعة غير المستخدمة.
• في حال فسخنا للاتفاقية، ومع مراعاة المتطلبات القانونية، تُمنحون مدة 30 يومًا لتصدير بياناتكم؛ وفي نهاية هذه المدة تُحذف بياناتكم.
• إذا أوقفنا الخدمة نهائيًا، فسنعلن ذلك قبل 60 يومًا على الأقل ونردّ رسوم الفترة المدفوعة غير المستخدمة. ويمكنكم استخدام أرصدة الرندر خلال هذه الفترة.

14تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط بسبب تغييرات التشريعات أو المستجدات في الخدمة أو المتطلبات الأمنية. ونعلن التغييرات الجوهرية قبل سريانها بثلاثين يومًا على الأقل بالبريد الإلكتروني أو بإشعار داخل الخدمة. وإذا لم تقبلوا التغييرات فيمكنكم إنهاء اشتراككم وإغلاق حسابكم قبل تاريخ السريان؛ وفي هذه الحالة يُرَدّ المبلغ المدفوع عن الفترة غير المستخدمة.

15القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية.

يجوز للمستخدمين الذين يحملون صفة المستهلك، في النزاعات الواقعة ضمن الحدود المالية التي تُعلنها وزارة التجارة سنويًا، اللجوء إلى هيئات التحكيم الاستهلاكية في مكان إقامتهم أو في المكان الذي أُجريت فيه المعاملة، وفي النزاعات التي تتجاوز هذه الحدود، اللجوء إلى محاكم المستهلك بعد إجراءات الوساطة المنصوص عليها في التشريعات.

في النزاعات مع المستخدمين الذين لا يُعدّون مستهلكين (التجار والمؤسسات) تُطبَّق قواعد الاختصاص العامة. ويمكنكم التواصل معنا في أي أمر عبر info@nodaform.com.

16أحكام عامة والتواصل

• لا يؤثر اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا في صحة الأحكام الأخرى.
• لا يُعد عدم ممارستنا لحقوقنا أو تأخرنا في ممارستها تنازلًا عن تلك الحقوق.
• لا يجوز لكم التنازل عن حقوقكم والتزاماتكم الناشئة عن هذه الاتفاقية لغيركم دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
• تُرسَل الإشعارات الموجهة إليكم إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكم أو تُقدَّم داخل الخدمة.

يمكنكم التواصل معنا عبر info@nodaform.com. وتجدون القنوات الأخرى في صفحة اتصل بنا.