شروط الاستخدام

01الأطراف والنطاق

تُشكّل شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقية الخدمة المبرمة بين [اسم الشركة] («Nodaform» أو «نحن») والشخص («المستخدم» أو «أنتم») الذي يستخدم موقع nodaform.com وخدمة رسم مخططات الطوابق العاملة عبر المتصفح («الخدمة»).

بإنشاء حساب أو باستخدام الخدمة، تُقرّون بأنكم قرأتم هذه الشروط ووافقتم عليها. وفي حال شرائكم باقة مدفوعة، تسري عقد البيع عن بُعد وشروط الإلغاء والاسترداد إضافةً إلى هذه الشروط. وتوضّح إشعار الخصوصية بموجب KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي) وسياسة الخصوصية كيفية معالجة بياناتكم الشخصية.

تظل محفوظةً حقوق المستخدمين الذين يتصرفون بصفتهم مستهلكين بموجب القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك وغيره من التشريعات الآمرة؛ ولا يجوز تفسير أي حكم من أحكام هذه الشروط على نحو يقيّد تلك الحقوق.

02التعريفات

• الخدمة: رسم مخططات الطوابق وتوزيع الأثاث والتمديدات والعرض ثلاثي الأبعاد ولوحات الرسم والمحاكاة والمشاركة وجميع الوظائف المرتبطة بها المقدَّمة عبر nodaform.com.
• الحساب: حساب المستخدم الذي تنشئونه باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور أو عبر Google لاستخدام الخدمة.
• الباقة: مستويات الخدمة المقدَّمة باسم Free وPlus وPro وUltimate، والمبيَّن نطاقها وحدود استخدامها في صفحة الباقات والأسعار.
• محتوى المستخدم: المشاريع والمخططات والرسومات والقوالب والشعارات والتعليقات وغيرها من المحتوى الذي تُدخلونه في الخدمة أو تُنتجونه بها.

03الحساب

• يجب ألا يقل عمركم عن 16 عامًا لإنشاء حساب. وإذا كان عمركم دون 18 عامًا، فيجب الحصول على موافقة الوالد أو الوصي قبل شراء باقة مدفوعة.
• تتعهدون بتقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل، وبالحفاظ على تحديث هذه المعلومات.
• حسابكم شخصي. وأنتم مسؤولون عن سرية كلمة المرور الخاصة بكم وعن جميع العمليات التي تتم عبر حسابكم. وإذا لاحظتم أي استخدام غير مصرّح به، فأبلغونا فورًا.
• إذا سجّلتم الدخول باستخدام Google، فإن الوصول إلى حسابكم في Google يخضع لشروط Google.
• إذا كنتم تفتحون حسابًا نيابةً عن جهة ما، فإنكم تُقرّون بأنكم مخوَّلون بإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

04نطاق الخدمة

تقدّم الخدمة، بحسب الباقة، وظائف مثل رسم مخططات الطوابق بالأبعاد، وتوزيع الأثاث، ورموز الكهرباء والسباكة، والعرض ثلاثي الأبعاد، وإخراج لوحات الرسم، والفحص الإنشائي الأولي، وتقدير التكلفة، وحساب الجهد والحمل، وميزات BIM، والمشاركة والتعليقات. ويجوز تطوير الوظائف أو تغييرها بمرور الوقت أو إضافة وظائف جديدة.

تُقرّون بأن الخدمة تتطلب متصفحًا حديثًا واتصالًا بالإنترنت، وبأن أداء بعض الوظائف (مثل العرض ثلاثي الأبعاد) قد يختلف بحسب عتاد جهازكم.

05الباقات والرسوم وحدود الاستخدام

• باقة Free مجانية ويمكن استخدامها دون حد زمني. أما Plus وPro وUltimate فهي باقات مدفوعة تُقدَّم باشتراك شهري أو سنوي.
• تَرِد الأدوات التي تتضمنها كل باقة وحدود الاستخدام مثل عدد المشاريع في صفحة الباقات والأسعار. وتتعهدون بعدم محاولة تجاوز هذه الحدود بوسائل تقنية.
• عند الانتقال إلى باقة أدنى لا تُحذف مخططاتكم؛ وتصبح المشاريع التي تتجاوز حد الباقة الجديدة للقراءة فقط، وتُعطَّل الطبقات والمخرجات غير المتوفرة في الباقة الجديدة.
• يُنظِّم عقد البيع عن بُعد أسعار الباقات المدفوعة ومدة الاشتراك والتجديد التلقائي والدفع وحق العدول.
• يجوز لنا تغيير الأسعار ومحتويات الباقات بأثر مستقبلي. ولا تؤثر التغييرات في فترة الاشتراك الحالية المدفوعة؛ ويُبلَّغ المشتركون في الباقات المدفوعة عبر البريد الإلكتروني قبل التجديد بمدة لا تقل عن [مدة الإشعار — مثلًا 30 يومًا].

06المسؤولية المهنية: الحسابات لأغراض إعلامية فقط

• إن الفحص الإنشائي الأولي وحساب الجهد والحمل (حمل القاطع، مقطع الكابل، هبوط الجهد) وتقدير التكلفة وحصر الكميات وكشف التعارضات وجميع الحسابات المماثلة تستند إلى افتراضات مبسّطة، وتُقدَّم فقط لإعطاء فكرة أولية.
• هذه الحسابات لا تحل محل التصاميم والحسابات الواجب إعدادها وفقًا لتشريعات التخطيط العمراني السارية، ولائحة الزلازل التركية للمباني (TBDY)، ولائحة حماية المباني من الحريق، ولائحة التمديدات الكهربائية الداخلية، والمعايير ذات الصلة.
• قبل تنفيذ أي مخطط مُعدّ بالخدمة أو استخدامه في أعمال البناء أو الترميم أو النظام الإنشائي أو التمديدات الكهربائية أو الميكانيكية، يكون من الإلزامي أن يُعِدّ التصميمَ ويعتمده معماري مخوَّل ومرخَّص ومهندسو التخصصات المعنية (المدني والكهربائي والميكانيكي).
• تقع على عاتقكم مسؤولية التحقق من دقة الأبعاد وحسابات المساحات والمخرجات في الموقع ومن قِبل أشخاص مخوَّلين قبل التنفيذ.
• مع مراعاة الأحكام الآمرة، لا تتحمل Nodaform المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن أعمال نُفِّذت استنادًا إلى نتائج الحسابات أو المخططات دون الحصول على موافقة مخوَّلة.

07ملكية المحتوى والترخيص

مخططاتكم ملك لكم

تعود جميع الحقوق في محتوى المستخدم إليكم أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين. ولا تدّعي Nodaform أي ملكية لمحتوى المستخدم.

لكي نتمكن من تقديم الخدمة، تمنحوننا إذنًا عالميًا ومجانيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتخزين محتوى المستخدم ومعالجته ونسخه وعرضه، وإظهاره للآخرين بناءً على تعليماتكم (مثل رابط المشاركة)، وذلك حصرًا لغرض تقديم الخدمة. وينتهي هذا الإذن عند حذفكم للمحتوى أو إغلاقكم للحساب، مع مراعاة التزامات الحفظ القانونية وعملية الحذف من النسخ الاحتياطية خلال مدة معقولة.

لا نستخدم محتوى المستخدم الخاص بكم لأغراض تسويقية إلا بإذنكم الصريح.

مسؤوليتكم

تُقرّون بأن لكم الحق في استخدام الشعارات والصور والمخططات المرجعية وغيرها من المحتوى الذي ترفعونه إلى الخدمة، وبأن هذا المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية أو حقوق البيانات الشخصية للغير.

حقوق Nodaform

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية في البرنامج والواجهة والتصميم والشعار والعلامة التجارية ومعرض القوالب ومكتبة الأثاث والوثائق إلى Nodaform أو إلى مانحي الترخيص لها. وفي حدود نطاق باقتكم، يُمنح لكم ترخيص استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود بمدة الاتفاقية لاستخدام الخدمة في مشاريعكم الشخصية أو التجارية. ويمكنكم استخدام القوالب وعناصر الأثاث بحرية في مخططاتكم الخاصة، واستخدام مخرجات هذه المخططات لأغراض تجارية أيضًا؛ غير أنه لا يجوز لكم توزيع مكتبة القوالب والعناصر أو بيعها كمنتج مستقل.

الملاحظات

يجوز لنا استخدام اقتراحاتكم وملاحظاتكم بشأن الخدمة لتطويرها دون أن يترتب علينا أي التزام إضافي تجاهكم.

08المشاركة والتعليقات

• عند إنشائكم رابط مشاركة، يمكن لكل من لديه الرابط عرض المخطط المعني أو التعليق عليه بالقدر الذي تسمح به باقتكم وإعدادات المشاركة الخاصة بكم.
• أنتم مسؤولون عن الأشخاص الذين تشاركون الرابط معهم وعن ملاءمة المعلومات الواردة في المخطط للمشاركة. ويمكنكم إزالة الروابط في أي وقت من قسم حسابي › المشاركة.
• تتعهدون بعدم استخدام عبارات مخالفة للقانون أو للآداب العامة أو للحقوق الشخصية في تعليقاتكم.

09الاستخدامات المحظورة

عند استخدام الخدمة، تتعهدون بعدم القيام بما يلي:

• رفع محتوى مخالف للقانون أو منتهك للحقوق أو مضلِّل أو مسيء أو ضار، أو مشاركته؛
• استخدام محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
• محاولة تجاوز أمن الخدمة أو الوصول إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو بياناتهم؛
• نشر البرمجيات الضارة، أو إرسال طلبات آلية تُثقل الخدمة، أو جمع البيانات آليًا (scraping) دون إذن؛
• محاولة تجاوز حدود الباقات والميزات المدفوعة بوسائل تقنية؛
• إخضاع البرنامج للهندسة العكسية أو فك الترجمة أو النسخ، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون؛
• تأجير الخدمة أو حسابكم أو إعادة بيعهما دون إذن، أو إتاحة حسابكم للاستخدام المشترك من قِبل أكثر من شخص؛
• تقديم المخرجات المُنتَجة بالخدمة إلى الغير كما لو كانت مخططات تنفيذية معتمدة رسميًا.

10بياناتكم والنسخ الاحتياطي

تُخزَّن بيانات حسابكم ومشاريعكم على خوادمنا، ويمكنكم الوصول إليها من أجهزة ومتصفحات مختلفة باستخدام الحساب نفسه. وتحسبًا لأي أعطال محتملة، نوصي بأن تقوموا أيضًا بتنزيل مشاريعكم المهمة بانتظام في صورة ملف مشروع (.json).

عند الانتقال إلى التخزين على الخوادم، سنتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتكم؛ غير أن الاحتفاظ بنسخة احتياطية خاصة من محتوى المستخدم الخاص بكم يبقى من مسؤوليتكم.

11استمرارية الخدمة والتغييرات

نبذل جهدًا معقولًا لتقديم الخدمة دون انقطاع أو أخطاء؛ غير أنه قد تحدث انقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال الصادرة عن مزوّدي البنية التحتية أو القوة القاهرة. ونُعلن عن الصيانة المخطط لها مسبقًا قدر الإمكان.

يجوز لنا تغيير وظيفة من وظائف الخدمة أو إزالتها. وفي حال الإزالة الدائمة لوظيفة أساسية من باقتكم المدفوعة، تظل حقوقكم المتعلقة بمدة الاشتراك المتبقية محفوظة في إطار شروط الإلغاء والاسترداد.

ما لم يُتفق على خلاف ذلك باتفاقية مكتوبة منفصلة، لا تتضمن الخدمة أي التزام بمستوى توفر محدد (SLA).

12تحديد المسؤولية

• تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». ولا تُقدَّم أي ضمانات بشأن ملاءمة الخدمة لغرض معين أو دقة نتائج الحسابات أو عدم انقطاعها، باستثناء الضمانات الواجب تقديمها بحكم القانون.
• لا تتحمل Nodaform المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو فوات الربح، أو فقدان البيانات (إذا لم تحتفظوا بنسخة احتياطية)، أو الأضرار الناشئة عن أعمال نُفِّذت دون موافقة مخوَّلة على النحو المبيَّن في البند 6.
• تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Nodaform عن الأضرار المباشرة على إجمالي المبلغ الذي دفعتموه مقابل الخدمة خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث المسبِّب للضرر.
• لا تسري هذه القيود في حالات العمد والإهمال الجسيم (قانون الالتزامات التركي، المادة 115)، ولا على الأضرار التي تلحق بالحقوق الشخصية أو بالسلامة الجسدية، ولا على حقوق المستهلكين الناشئة عن التشريعات الآمرة.

13التعليق والإنهاء

• يمكنكم إنهاء الاتفاقية في أي وقت بحذف حسابكم من قسم حسابي › الإعدادات. وتُنظِّم شروط الإلغاء والاسترداد إلغاء الاشتراك المدفوع وشروط الاسترداد.
• في حال إخلالكم بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا أو متكررًا، أو استخدامكم الخدمة لأغراض مخالفة للقانون، أو تعريضكم أمنها للخطر، يجوز لنا تعليق حسابكم مؤقتًا أو فسخ الاتفاقية، مع إشعار مسبق متى أمكن. وفي حال الفسخ غير المبرَّر، يُسترد المبلغ المقابل للفترة المدفوعة غير المستخدمة.
• عند الفسخ، ومع مراعاة المتطلبات القانونية، تُمنحون مدة [المدة — مثلًا 30 يومًا] لتصدير بياناتكم؛ وفي نهاية هذه المدة تُحذف بياناتكم.
• في حال إنهائنا للخدمة بالكامل، سنُعلن ذلك قبل [المدة — مثلًا 60 يومًا] على الأقل، ونردّ المبلغ المقابل للفترة المدفوعة غير المستخدمة.

14تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط بسبب تغييرات التشريعات أو المستجدات في الخدمة أو متطلبات الأمان. وسنُعلن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار داخل الخدمة قبل [مدة الإشعار — مثلًا 30 يومًا] على الأقل من سريانها. وإذا لم تقبلوا التغييرات، يمكنكم إغلاق حسابكم قبل تاريخ السريان؛ وفي هذه الحالة يُسترد المبلغ المقابل للفترة المدفوعة غير المستخدمة.

15القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية.

يجوز للمستخدمين الذين يحملون صفة المستهلك، في النزاعات الواقعة ضمن الحدود المالية التي تُعلنها وزارة التجارة سنويًا، اللجوء إلى هيئات التحكيم الاستهلاكية في مكان إقامتهم أو في المكان الذي أُجريت فيه المعاملة، وفي النزاعات التي تتجاوز هذه الحدود، اللجوء إلى محاكم المستهلك بعد إجراءات الوساطة المنصوص عليها في التشريعات.

في النزاعات مع المستخدمين الذين لا يحملون صفة المستهلك (التجار والجهات)، تختص محاكم ودوائر التنفيذ في [إسطنبول (تشاغلايان)].

16أحكام عامة والتواصل

• لا يؤثر اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا في صحة الأحكام الأخرى.
• لا يُعد عدم ممارستنا لحقوقنا أو تأخرنا في ممارستها تنازلًا عن تلك الحقوق.
• لا يجوز لكم التنازل عن حقوقكم والتزاماتكم الناشئة عن هذه الاتفاقية لغيركم دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
• تُرسَل الإشعارات الموجهة إليكم إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكم أو تُقدَّم داخل الخدمة.

يمكنكم التواصل معنا عبر info@nodaform.com أو البريد الإلكتروني المسجّل (KEP): [عنوان KEP] أو على العنوان [العنوان]. وتجدون القنوات الأخرى في صفحة اتصل بنا.