سياسة الخصوصية

01النطاق والمسؤول عن البيانات

توضّح سياسة الخصوصية هذه بصورة عامة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها في إطار موقع nodaform.com وخدمة رسم مخططات الطوابق القائمة على المتصفح («الخدمة») التي تقدّمها [الاسم التجاري للشركة] («Nodaform»، «نحن»).

يرد الإشعار القانوني الخاص بالمستخدمين في تركيا بالتفصيل في إشعار الخصوصية بموجب KVKK؛ ويجب قراءة هذه السياسة مع ذلك الإشعار. المسؤول عن البيانات: [الاسم التجاري للشركة]، [العنوان]، info@nodaform.com.

02باختصار

• نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة: الاسم، والبريد الإلكتروني، ومشاريعكم، وطلبات الدعم الخاصة بكم.
• لا نبيع بياناتكم، ولا نستخدمها لأغراض الإعلان أو التنميط.
• لا تُستخدم في الموقع حاليًا أي أدوات تحليلات أو إعلانات.
• مخططاتكم ملك لكم؛ ويمكنكم تصديرها أو حذفها في أي وقت.
• تبقى بيانات بطاقتكم لدى مؤسسة الدفع؛ ونحن لا نراها ولا نخزّنها.

03المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمونها لنا

• الحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن كلمة المرور فقط في صورة تجزئة أحادية الاتجاه).
• المحتوى: المشاريع، ومخططات الطوابق، وقوالب لوحات الرسم، ومعلومات جدول البيانات، وشعار الشركة الذي ترفعونه، وروابط المشاركة، والتعليقات.
• الدعم والتواصل: طلبات الدعم، والرسائل الإلكترونية، وما تضيفونه إليها من معلومات.
• الدفع: بيانات الفوترة عند شراء باقة مدفوعة؛ أما بيانات البطاقة فتُرسَل مباشرةً إلى مؤسسة الدفع.

المعلومات المُنشأة تلقائيًا

• عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وتواريخ تسجيل الدخول، وسجلات الأمان.
• تفضيلاتكم مثل اللغة والمنطقة وطريقة عرض الأسعار (تُخزَّن في متصفحكم؛ انظروا سياسة ملفات تعريف الارتباط).

المعلومات الواردة من أطراف ثالثة

• إذا اخترتم تسجيل الدخول عبر Google: اسمكم وبريدكم الإلكتروني ورابط صورة ملفكم الشخصي من Google.
• من مؤسسة الدفع: رقم المعاملة، والمبلغ، وحالة الدفع.

04كيف نستخدم المعلومات

• إنشاء حسابكم، وإدارة جلستكم، وتقديم الخدمة؛
• حفظ مشاريعكم ومشاركتها وتصديرها؛
• إدارة اشتراككم ومدفوعاتكم وفواتيركم؛
• الرد على طلبات الدعم الخاصة بكم؛
• ضمان الأمان، ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال؛
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية؛
• إرسال رسائل بريد إلكتروني إليكم حول المستجدات والعروض الترويجية، إذا كنتم قد منحتم موافقتكم.

لا نتخذ بشأنكم قرارات ذات آثار قانونية عن طريق اتخاذ القرار الآلي أو التنميط.

05مشاركة المعلومات

لا نشارك بياناتكم الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة (الاستضافة وقاعدة البيانات وتوجيه البريد الإلكتروني: Cloudflare؛ إرسال البريد الإلكتروني: Resend؛ الدفع: [مؤسسة الدفع]؛ وGoogle في حال اختيار تسجيل الدخول عبر Google)، ومع الجهات المختصة بموجب التزاماتنا القانونية، وبناءً على تعليماتكم. ولا يجوز لمزوّدي خدماتنا معالجة بياناتكم إلا نيابةً عنا ووفقًا لتعليماتنا.

عند مشاركة مخطط عبر رابط مشاركة، يمكن لأي شخص لديه الرابط عرض المخطط. ويمكنكم إدارة الروابط من قسم حسابي › المشاركة.

في حال اندماج الشركة أو نقلها أو بيعها، قد تنتقل بياناتكم إلى الطرف المستحوذ مع الضمانات الواردة في هذه السياسة؛ وفي هذه الحالة يتم إخطاركم.

للاطلاع على معلومات مفصلة حول فئات المستلمين والنقل إلى الخارج، انظروا قسم إشعار الخصوصية بموجب KVKK › النقل.

06مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتكم ما دام حسابكم مفتوحًا وطوال المدة التي تقتضيها التزاماتنا القانونية بالاحتفاظ. وعند حذف حسابكم تُحذف مشاريعكم ومعلومات حسابكم؛ أما السجلات التي يجب الاحتفاظ بها قانونًا، كالفواتير، فتُحفظ مع تقييد الوصول إليها حتى انقضاء المدة ذات الصلة. وترد المدد التفصيلية في إشعار الخصوصية بموجب KVKK.

07الأمان

نتخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتكم، ومنها: تقديم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتخزين كلمات المرور في صورة تجزئة أحادية الاتجاه بدلًا من النص الصريح، وقصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص المخوّلين، والتزامات السرية مع مزوّدي خدماتنا.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. ولحماية حسابكم، اختاروا كلمة مرور قوية لا تستخدمونها في مكان آخر، وسجّلوا الخروج على الحواسيب المشتركة، وأبلغونا بأي حالة مريبة.

إذا علمنا أن بياناتكم الشخصية قد حصل عليها آخرون بصورة غير مشروعة، فسنُخطركم ونُخطر مجلس حماية البيانات الشخصية في أقرب وقت ممكن، وفقًا للمادة 12 من KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي).

08حقوقكم

للوصول إلى بياناتكم، أو طلب تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، أو ممارسة حقوقكم الأخرى، يمكنكم التواصل معنا عبر info@nodaform.com. وحقوق المستخدمين في تركيا وإجراءات تقديم الطلبات موضّحة في إشعار الخصوصية بموجب KVKK.

يمكنكم تحديث معلومات حسابكم أو حذف حسابكم من قسم حسابي › الإعدادات. ويمكنكم تنزيل مشاريعكم من المحرّر في صورة ملف مشروع (.json).

09المستخدمون في الاتحاد الأوروبي (GDPR)

بقدر ما نقدّم الخدمة لمستخدمين موجودين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُعالَج بياناتكم الشخصية أيضًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 («GDPR»).

الأسس القانونية

• تنفيذ العقد (GDPR المادة 6/1-b): الحساب، والمشاريع، والاشتراك، والدعم؛
• الالتزام القانوني (المادة 6/1-c): الفواتير والسجلات المحاسبية؛
• المصلحة المشروعة (المادة 6/1-f): الأمان، ومنع إساءة الاستخدام، وإشعارات الخدمة؛
• الموافقة (المادة 6/1-a): رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.

حقوقكم

بموجب GDPR، تتمتعون بالحق في الوصول إلى بياناتكم (المادة 15)، وتصحيحها (المادة 16)، وحذفها (المادة 17)، وتقييد معالجتها (المادة 18)، وقابلية نقل البيانات (المادة 20)، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة (المادة 21). ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيمون أو تعملون فيها أو التي وقعت فيها المخالفة (المادة 77).

النقل الدولي

Nodaform مؤسَّسة في تركيا، وقد تُعالَج بياناتكم في تركيا أو في بلدان أخرى يوجد فيها مزوّدو خدماتنا. وفي حالات النقل إلى بلدان لا يشملها قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية، يُستند عند الاقتضاء إلى ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، أو إلى الاستثناءات الواردة في المادة 49 من GDPR.

ممثل الاتحاد الأوروبي

الممثل المعيَّن بموجب المادة 27 من GDPR: [ممثل الاتحاد الأوروبي (إن لزم)].

10خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجّهة إلى الأطفال. ولا ينبغي لمن هم دون 16 عامًا إنشاء حساب؛ وفي بعض دول الاتحاد الأوروبي خُفِّض هذا الحد العمري بموجب التشريعات الوطنية حتى 13 عامًا، ويُعتمد في تلك الدول السنّ المعمول به فيها. ويحتاج المستخدمون دون 18 عامًا إلى موافقة الوالد أو الوصي لشراء باقة مدفوعة.

إذا تبيّن لنا أننا جمعنا دون إذن بيانات تخص طفلًا دون الحد العمري، فسنحذف هذه البيانات. وإن كنتم على علم بحالة كهذه، فيرجى إبلاغنا عبر info@nodaform.com.

11ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يُنشئ الموقع سوى ملف تعريف ارتباط ضروري واحد: ملف تعريف ارتباط الجلسة الذي يتعرّف على جلستكم عند تسجيل الدخول. وتُحفظ تفضيلاتكم ونسخة مؤقتة من مشاريعكم في التخزين المحلي لمتصفحكم. ولا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض التحليلات أو الإعلانات. ويمكنكم معرفة السجلات المحفوظة وكيفية حذفها في سياسة ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي.

12الرسائل التسويقية

لا نرسل إليكم رسائل إلكترونية تجارية حول المستجدات والعروض الترويجية إلا إذا منحتم موافقتكم مسبقًا. وتُسجَّل موافقتكم وفقًا للقانون التركي رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية واللائحة ذات الصلة. ويمكنكم ممارسة حقكم في الرفض مجانًا في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة أو بمراسلتنا. ولا تشمل هذه الفقرة الرسائل المتعلقة بالمعاملات، مثل إشعارات الحساب والأمان والاشتراك.

13روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط إلى خدمات أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة مثل Google. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى هذه الخدمات؛ ونوصيكم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة المعنية.

14التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. وسنُعلن عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار داخل الخدمة قبل سريانها.

15التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: info@nodaform.com · KEP (البريد الإلكتروني المسجَّل): [عنوان KEP] · [العنوان]. وتتوفر قنوات التواصل الأخرى في صفحة اتصل بنا.